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销售培训:营销–4大素质

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

素质是什么?素质是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面,经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。在营销策划行业中,怎么样的素质才能使优秀的销售员脱颖而出呢?下面我们就来谈谈优秀的推销员的四个方面的素质吧!

每个人都是不同的个体,所以其生活的动力,工作的动力都是不同的,但是所有的优秀的销售人员,他们都有一个共同的动力点:成为一个优秀的,顶级的销售员。这种动力是通过锤炼和磨练形成,而不是教会的。

虽然其都有一个相同的动力点,但是其动力的源泉却各不相同,大致把其分为四种类型:竞争型、成就型、自我实现型和关系型,这四种人都是优秀的推销员,但有其动力的源泉都是不同的。

竞争型的人不仅想要成功,而且渴望战胜对手,他们能站出来对一个同行说,“你是本年度最佳推销员,我不是对你不恭,但我会与你一争高低的。”他们不论竞争如何,就想把自己的目标定得比自能做到的要高。这种类型的人比较适合当营销经理,因为他们只要能使自己的机构完成任务,对他人的成败与否看得不重。没有谁是单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型推销员。多数优秀的推销员或多或少属于其中的某一种类型。竞争型的推销员如果有一些关系意识,他可能除在照顾客户方面干得很好外,还能得到大笔业务。

无论销售员的动力源泉来自哪里,他们如果团队凝聚力不够,一盘散沙,工作也不努力,就无法满足客户的要求。一个优秀的销售员能坚持制定详细周密的计划,然后坚决执行。其实做销售没有什么神奇的厉害的销售技巧什么的,有的只是一个严密的计划和勤奋的工作。

如果销售员无法成单,无法把自己的产品推销出去,那么一切都是空谈,只是纸上谈兵。因此,如何才能成为一名优秀的推销员呢?其实说起来很简单,就是一种百折不挠、坚持到底的精神。他们其中有一位认为,“优秀的推销员和优秀的运动员一样。他们不畏惧失败,直到最后一刻也不会放弃努力。”优秀的推销员非常自信,认为他们的决策是正确的。他们十分渴望做成交易,会用尽一切办法,当然是不违法的情况下,使客户签单。

一个优秀的推销员在自身能力,专业知识搜不错的情况下,还有一个很重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。一个优秀的销售员,他会站在客户的立场上看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴,而不是打高尔夫的伙伴。问题的根本在于:要目的明确。优秀的销售员不是为了讨别人的喜欢,要的是盈利。一个优秀的销售员要想到客户的业务将向何处发展,他们怎样才能帮上客户的忙。

当你有了这4大素质的时候,我想,你应该成为一个优秀的销售员了。但是这个过程可能有点漫长,需要经过不停的疼痛和失败以后才会体会吧!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。