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销售培训:销售管理员6期

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

当今的企业,其他部门可能都需要给予一定的投资和开销,销售部门可以可以算是一个投入开销最少的部门了,但其部门的重要性确实比例占的非常重的。一个企业的销售团队就是企业的命脉,而且都是团队合作,,所以也需要一定的管理,那如何管好销售团队就成了很重要的一步。

中国是人口众多的国家,所以企业不会缺人,只会缺人才,招人的时候先检验下自己,看看自己的企业平台够不够员工来施展才华,如果自己本身都不够格的话,那必定是留不住人才的。

再者,在招聘的过程中,人才的选拔是非常重要的。选人不仅要看其能力还要看看其性格符合不符合我们用人的观念,和团队的风格,这对人力资源管理者来说压力还是蛮大的。

别以为销售人员岗位的流动性大都是他们自身的原因,这其实跟销售主管的关系大的去了,经过了解,大部分员工的离职主要都是因为其直接上司所造成的。销售主管也并不是这么好当的,作为一名销售主管,他必须勇于担当责任,而且具备一定的人力资源管理者方面的知识,对自己带的员工要付责任。

当我们去到一个新环境或者接触一样新事物的时候,都会产生一种莫名的兴奋感,作为一名销售主管,在新员工的这段兴奋期间,要充分发挥其职位影响力。

其实我们需要的销售经理也应该是那种从底层一步步往上爬的,这样的销售经理才能待出好冰,他可以在一个新员工刚进入的时候,给他们明确的道路指引,而且最好在对短的时间里让其感受到成功的滋味,这样,他才会有信心走下去,也避免员工的流失。

当一批批的新员工经过一段兴奋期后,销售经理也会分辨出,哪些是好苗子,这个时候其实也满关键的,因为会有一大部分的员工找不到方向,离职率也会增加,所以,销售主管不仅要抓业绩,更要抓员工的心理。

对某些优秀的员工让其自由发展。对那些业绩不是很好,心态不是很好的,得特殊关照。多跟他们交流,给予帮助。磨合期的关键是心理战,要不停的给员工打气,给予动力。

当你的团队慢慢上轨道,业绩也不错的时候,千万不要觉得就完事了,可以松一口气了,这个时候,对于那些业绩不是很好的员工,销售主管一定要多关注,给予信心,千万不要把所有的光环给予那些业绩好的, 高峰期除了高兴之余,给予业绩好的人以肯定,给予差的人以信心,使团度更加团结才行。

经过起步,迎来高潮以后,必定也会来到一个平凡期,所有的光环都慢慢褪去了,有些事会变的很乏味。这种现象在销售团队里也很普遍,大家的动力也没那么足了,这个时候,其实是一种很危险的现象,因为对于那些新手来讲,难免就会心浮气躁,情绪的低落,此阶段销售主管要再次给大伙做心理上的工作。给予精神刺激和物质奖励双剑联合,让员工接触下刺激的活动,释放压力,让外界刺激的事情抹去这个阶段的阴霾,在来点实际的物质利益去刺激他们的追求。这样你的销售团队就会慢慢变得成熟。

当你的销售人员,从青涩走向沉稳,此时的团队才真的走向成熟,可以称得上是真正的销售团队。现在,你们就可以功成身退拉,给予自由发展的平台,这是个平稳期,所以还是要定时的给大家组织下活动,然后灌输思想,把工作当成事业来做的思想,要他们保持动力。

销售经理人把员工从一个什么都不懂的新员工带到有经验的优秀的销售人员实属不易,但是只要根据以上步骤一步一个脚印,相信你们会做的很好,未来市场属于你们,未来的市场也需要你们!!!

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。