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销售培训:潘石屹:营销就是要讲实话

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

“永葆一颗纯洁、仁慈和意气风发的心”是SOHO中国董事长潘石屹在微博中的个性签名。他曾是甘肃农村的一穷孩子,如今,已是中国房地产行业的领军人物,而且还是一个活跃在中国地产界的网络红人。

在他看来,每个人的成功以及社会中的地位取决于对社会的贡献和服务。当一个人只想着个人的成功、赚多少钱、做多大的官,而不考虑对社会的贡献和服务时,身上的力量就立刻消失了。这样的人是不会成功的,失败在等着这样的人。

以下为潘石屹的经典语录部分整理:

1、每个人的成功,他在社会中的地位取决于他对社会的贡献和服务。当一个人只想着个人的成功、赚多少钱、做多大的官,而不考虑对社会的贡献和服务时,他身上的力量就立刻消失了。这样的人是不会成功的,失败在等着这样的人。

2、任何一个行业、企业、个人只要他为社会创造财富,提供服务都是有价值的。但那些整天想着暴发,想着去圈钱的人,迟早会有泡沫的,泡沫迟早会爆的。不管你是IT还是房地产行业。

3、微博到底是进步的力量还是倒退的力量呢?我对领导说,微博是进步的力量。它在最近两年有力推动着中国社会朝公平、透明的方向发展,微博把每个人心中对美和爱的追求,对正义的追求都激发和聚集起来了。有些谣言、漫骂,这都是一些不成熟人的个别行为。每当谣言出现时,政府就应该及时的公布事情的真相。

4、物质文明是原子构成的文明,精神文明是由非原子构成的文明。物质文明是这个世界的文明,精神文明是另一个世界在这个世界的投影,在这个世界你是找不到精神文明的根的。

5、每天如果有条件最好吃一个苹果。本人对政治没有兴趣,在微博背后监控我的朋友们可以休息了。我从来不会介入任何政治纷争,这是我的家训,是我人生的原则,也是我信仰的一部分。让我们一起努力做一些为社会创造价值的事吧。

6、你所处的团队里有天才吗?有,就在你们其中,哪怕只有两个人的团队也有天才。当你们大声争吵时,天才就不见了。当你们用心倾听时,他就出现。他不是个人,是你们通过磋商、思想交流产生出来的创造力。

7、社会进步是精英靠他们的品德榜样力量和知识的力量拉动,靠无数草根内心深处道德力量的推动,冲突旧习惯、旧势力以及那些只为了追求权力金钱名声的人设置的各种障碍。有了权力金钱名声的人,能把这一切为了人类社会进步而服务,这样的人是人类中闪耀的星,这样的人有福了。

8、小时候,条件艰苦。尤其冬天,没有暖气,房间像冰窖似的。但为了锻炼意志,坚持每天用冷水洗脸,早上打开桶上的冰取出水后,先用一小点冷水在脸上使劲的搓,然后用更多的冷水洗。偶尔用温水洗一次脸,舒服的觉得自己坠落了,有了资产阶级思想。

9、当你坚信有神圣力量存在时,这种力量会充盈你的身体,使你变得有灵性,得到护佑。当你不相信时,这种神圣的力量立即在你身上消失,你就又回到粗俗状态。

10、今天我对公司销售部门说,你们的责任是为客户介绍清楚我们的产品,为他们提供他们需要的服务。而不是急于去推销。只盯着业绩和佣金的销售员,是赚不到佣金的。谁愿意与急功近利的人打交道呢?相反,我们的产品、服务得到客户认可,利润、业绩、佣金是我们提供服务后的衍生品。

11、任何人只要不存偏见,用心去感受,就会体会到新秩序的到来。科学技术尤其是网络技术给我们已经揭示了新秩序的一角,仅仅是一角,如同冰山露出海面的一角。新秩序不同于以往任何一种旧的秩序,用一位伟大思想家的话就是“人类世界的大同”。

12、无论何时,无论市场和政策如何变化。我们都要坚持诚实的原则,要为客户提供有价值的、创新的产品和服务。我们公司的价值和个人的价值都体现在服务中。

13、今天香港媒体追问我,总理讲了房价没有回归到位,你如何看目前房价?我,SOHO不是普通的开发商,它以开发写字楼为主。总理讲的房价与居民收入不匹配,是讲住宅房价。我们一直认为住宅房价高了,无论从租金回报率还是家庭收入去衡量,房价都高了。我们是这样说,也是这样做,几年来没有买过住宅用地。

14、营销就是要讲实话,我们需要向顾客介绍的就是产品户型及未来规划,任何夸大其词的说法是要不得的,每个人都有自己的判断,说谎欺骗最终会失去客户,诚信才是立足之本,美化建筑是建筑师的事情,不是我们销售做的。

15、一人站在人海茫茫的大上海,任何语言都无法说出此时的心境。人的心啊!你是那样柔软,那样的纤细。任何文字与心相比都是那般的粗糙。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。