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销售培训:销售之路:路上篇

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

当我坐在电视机面前,“那一天,我不得已上路,为不安分的心,为自尊的生存,为自我的证明…”这首歌就是,一首歌勾起了昔日的情思,忆起了销售旅途的往事,曾经一颗受伤的心,在路上,由脆弱变得坚强,从动摇变得坚定,销售之路,我在路上,一路坎坷多磨,在此,也晒一下路上的心得体会。

一切皆正常的心态

天有不测风云,人有旦夕祸福,销售之路,倒霉的事情时有发生,当你用热脸贴人家冷屁股,往往遭拒,当你满怀信心去谈判,半路上杀出程咬金,到嘴的鸭子飞了,当你兴致勃勃的拜访客户,结果爆胎了,耽误了时间,单子泡汤了,当奋力打拼市场,业绩增长之后,恭候佳音,发现老总要提升的人不是你,当卖命一年,发年终奖,老板的承诺没兑现,这一次又一次的打击朝你袭来,一次次的捉弄游戏,周而复始,这究竟是好事多磨还是天意弄人?在失意的时候,独自拿着酒瓶,在黄昏的灯光下徘徊,在寂寞的床上猛然惊醒,不由的感慨:“受伤的总是我”,当初疲惫得想放弃,真想找个大女人,把自己“嫁”了,累的时候有个宽厚的肩膀靠靠,事实上,纵观身边业务人士,受伤的经历者比比皆是,每个人都要类似的经历,这就是销售的必经之路,无法跨越和跳跃,销售工作的属性就是折腾,在路上,再好的运气,也会碰到喝开水也会塞牙,快速的调整心态,用正常的心态看待不正常的事,此时,你才有信心一路走下去,在通往鲜花的大道上,一路上布满了牛粪。

灵活应变的解决

经济的萧条,行业的质量曝光,竞争对手突发其来的大力促销,种种的不测充当销售路上的伴曲,考验着业务人员的生死较量,不仅是营销基础,更是综合素质的较量,终端老板不买你的货,导购自动离职,只要有营销的存在,就有问题的并存,再好的市场也有不好的问题,再糟糕的市场也有解决的方法,营销没有固定的模板,没有定局的招数,不要沉迷在招法之中,营销人员能力的表现,就靠业绩说话,如果市场有疑难杂症,没有快速的解决,业绩便戛然而止,销售之路变得困难重重,开弓没有回头箭,不要奢求上帝来保佑你,因为拯救你的没有主,也没有神,而是你的脑子,先想想有什么法子?这时,你得头脑灵活,不同的市场,不同的客户,跑业务就像黑夜里吃大杂烩,看不到里面什么菜,不过每种你得都喜欢,否则是吃不饱的,做销售基本的素质,要学会和各种人打交道,否则就走进死胡同,光做一个人的生意,业绩做不大的,笔者建议销售入行新手,多看些历史的书籍,至少有借鉴作用,多读口才之书,至少培养你的解说能力。然后,在市场中,遇事多思考,上帝总有一天会垂青于你,之前我做奶粉,货架留给我一点点,每次给店老板打扫卫生,接着就暗地移货,挤挤位置也就出来,陈列面大了,业绩也就上来了,想一想方法,解决方法还是有的。

一如既往的坚持

岁月如歌,职岁如酒,愈久愈香,冰冻三尺非一日之寒,没有人业绩能一步到位,一劳永逸,营销之路是一个历练的过程,所谓:不见风雨怎么能见彩虹呢?在销售的过程中,80%的销售人员在跟踪一次后,不再进行第二次、更没第三次了。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。销售没跟踪,到头一场空,销售这行当没跳板,只能踏踏实实的坚持,销售是一个累积性的职业,我们看到的短跑冠军很多,

却很少常胜将军,我从出道到现在,拜读了大量的品牌营销类的书籍,提及数量,少说也有百来本,现在领悟过来,销售这职业,你可以跳槽,但不要换岗,你可以换工作,但不要换职业,走一个大商场都要十几分钟,需要毅力,更何况一辈子的职业生涯,所谓:“三年是钢,五年是铜,十年为金”,当你是金的时候,就会发光,做久了,行业熟悉,人脉熟悉,资源也多了,开发客户和维护市场变得简单,自然而然价值就大了,当遇到你无力支持走下去的时候,开发市场不成功,业绩做不起来,不要逃避、不要放弃,坚持到最后一站,销售永远为明天而战,每天的努力都是为未来,要想未来成为现实,先得把今天变化现实。马云说过,“今天很残酷,明天很残酷,后天很美好。”在这个过程中,很多销售新人都倒在明天晚上,如果你能够渡过明天晚上,就可以看到后天的太阳。
销售之路,载着梦想的人在奋进,销售人:保重身体,一路狂奔吧!

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。