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销售培训:测试:你是哪一种谈判者?

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

1.你在和上司谈判问题———

  方片:你先陈述自己的业绩,然后把自己真实期望的薪水数目说出来。

  黑桃:你强硬地说出一个数目,如果他不答应你就准备辞职。

  梅花:你提出一个很高的数目,然后准备被他砍下一半。

  红桃:你等他说出数目,因为你实在不愿张口。

  2.你在餐厅用餐,邻座的客人在吸烟,烟都飘到了你这边。

  黑桃:你大声提出抗议:现在的人怎么都这么不自觉!

  方片:你微笑着对他解释说烟味呛到你了。

  梅花:你请求侍者给你换张桌子。

  红桃:你默默忍受着。可一晚上都不开心。

  3.凌晨三点,你的邻居家里还在开派对。

  红桃:你用棉球把耳朵塞住。

  黑桃:你打电话给110报警。

  方片:你马上去他家敲门,说你需要睡眠。

  梅花:你也去加入他们的派对。

  4.你约一个朋友一起看服装秀,演出已经开始了,她还没有到。

  梅花:你自己进去看。

  黑桃:你把她的票卖掉了,这能给她一个教训。

  方片:你不停给她的手机打电话询问她到哪里了。

  红桃:你一直等着她。

  5.你的同事在会议上吸烟。

  红桃:你什么也没说,因为担心他会记恨你。

  黑桃:你对他说他至少应该学会尊重别人。

  梅花:你对他说应该尽量少吸一些烟,这对他的健康有好处。

  方片:你建议休息一会,让想吸烟的人吸一支。

  方片最多:你是具有的谈判者。你知道如何控制自己的情绪,面对对方的提议表示尊重,尽量避免争吵、个人攻击和威胁。你的倾听和善解人意是实现你自己目的的最有力手段。

  红桃最多:你是个好说话的谈判者。你实在太好说话了,在所有的谈判中你都会让步。为此你不惜牺牲自己的利益,忽视自己的意愿,在心中默默咀嚼失望和苦涩。

  黑桃最多:你是个执拗的谈判者。你喜欢飞舞的盘子和摔得啪啪响的门,或者说,你喜欢赢!对你来说,一切谈判都是力量的较量,只有坚持到底才能获胜。

  梅花最多:你是一个妥协派的。你认为只要事情能够得到解决,双方都应该做出让步,就像在市场上讨价还价的时候,只能谋取一个中间数值。根据谈判对方的性格特点,你轮番使用胡萝卜和大棒。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。