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销售培训:谈销售:销售也是种专业

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

有个朋友问我,过几年工作该怎么办啊?我挺奇怪她问这个问题,了解后才知道她是做销售工作的,认为销售是吃青春饭,趁年轻累点苦点倒没关系,但年龄大些就不应再做了,希望能有个稳定清闲的差事。可苦于自己没有所谓的专业,没有专长,所以苦恼。

我反问,难道销售不是门专业吗?

我想起我自己,第一份工作在国企每月313元的工资,只能吃国企食堂,在外面只够吃面条,来份米粉算是奢侈了。因为有过拮据的日子,所以出来做销售的时候,非常努力,也很珍惜,几个销售中我最努力的跑客户,公司要求3家,我就跑5家,6家,所以业绩算不错。那时,拿到几千元的工资,已经很幸福了。记得曾经大夏天最热的一天石景山嘉里中心跑4个来回,就为尽快把单签了。现在回想起来,那段时间锻炼了自己的韧劲、目标感,还有开拓的精神。

初出茅庐的销售很容易没有信心,认为没有专业的人才会选择销售,是谁都可以都能做的岗位。孰不知如同够年头的酒一样,老销售才是积淀深厚历久醇香,千军易得,一将难求,可用到有将才的老销售身上。记得一个销售高手朋友跟我讲,他自己早已经过了产品的销售阶段,他常能同客户深入探讨人生经历,社会观念,管理心得。。。彼此交换观点,自己通过同各种优秀的人物接触,不断学习,早已经是受客户尊敬的学长和朋友了。看来没信心不可怕,怕的是一直在没信心中度过,没有去解决自己薄底子的问题,正是从观念上认为销售是没有技术含量,是没有专业深度可言的岗位,才忽略了学习的重要。

更有些人认为销售就是低三下四的求人,虽然都知道销售和客户人格上是平等的,可有些销售就是硬气不起来,陪客户笑脸,点头哈腰,阿谀奉承,给客户送礼,请客户吃饭,陪客户输钱。。。这样的阴阳人即使收入再高,我看不做也罢。我看到的很多朋友,倒是客户来求销售,请销售吃饭,过年过节送销售礼品,也没见他们做以上的举动,要知道只有自己尊重自己才能赢得别人的尊重,骨子里都要认可自己的工作,销售不是帮自己,而是在帮客户解决他们的问题。仅为了自身的收入,做销售就很容易失去了做人的尊严。

销售是与人打交道最多的岗位,主席曾说过:“与人斗其乐无穷”。如果你有兴趣了解他人关心他人,体察人的内心,那你也一定会是个出色的销售人士。从这个角度讲,从年轻到年长,做销售倒是能保持探究人内心的新奇和兴趣,最能体验不同人生的经历,又怎么能说销售只适合青年人呢。

更何况从一线的销售积累锻炼的诸多能力,又可以去做销售管理,经营管理,市场营销,产品开发等很多方面,因为所有的岗位都离不开一线,离不开源头—客户!

我倒推荐,每一个人都要尝试做做销售,即使所谓不适合销售的技术人士,也要尝试尝试。因为我10多年的工作体会,销售那段时间对我的帮助最大。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。