吉宁讲师观点 / 销售培训 / 销售培训:营销需要“双脑合璧”

销售培训:营销需要“双脑合璧”

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

营销是一门科学,需要按部就班的逻辑推理,营销也是一门艺术,需要天马行空的丰富想象。但营销更是一种实践,成功与否既不取决于逻辑推演,也不取决于形式美不美,而是经过市场检验的、真实无误的竞争力和盈利能力。

企业营销需要保持发展与创新的微妙平衡,既需要理性、分析型的左脑人士,也需要富于想象、擅长整体性思维的右脑。世界上最成功的企业大多是由双脑组合管理的,如苹果的CEO史蒂夫•乔布斯和首席运营官蒂姆•库克,宝洁公司全球设计总管克劳迪娅•科奇卡与CEO雷富礼,国内有阿里巴巴的马云和卫哲,万科的王石和郁亮,以及中国动向的陈义红和秦大中。国际时装行业更是将“创意总监+品牌经理”的双脑合作模式奉为圭臬,几乎每个品牌都采取双人搭档领导的形式,即:一个右脑发达,每天都迸发出奇思妙想,能够开拓目标客户群的未来需求;另一个左脑发达,深谙经商之道,喜欢基于细致严密的分析来做决策。

所以企业招聘应综合考虑左脑型人才和右脑型人才,并确保两类人才都拥有良好的职业规划和舒心的文化氛围。尽力营造“大胆假设,小心求证”的营销文化,谁会想到上门推销之前要一杯水喝会提升销售的成功率呢?但大量的数据证明,该举动确实能够将成功率提升数个百分点。当然海阔天空的创意和猜想,需要不断去尝试、检验和分析修正,必须依靠大量的数据搜集、处理、选择和测试工作,这当然需要理性思维和左脑人士。市场是瞬息万变的,远远复杂于物质世界,因而这些创新和理性修正的过程是周而复始的,而且随着竞争加剧要加快速度、提升效能。

营销又是触类旁通的,虽不同行业各有特点,却有共同的规律可循。自然与社会,人文与科技,做人与处事,其实都存在相通之处,善于融会贯通,就能做到一理通则百理通。要习惯跳出局限,借鉴不同行业、领域、专业的经验,“欲穷千里目,更上一层楼”,站在更高的层次看问题,开阔视野才能运筹帷幄。这就要求某些企业高管,不能太拘泥于企业内部事务,要保持一定的空闲度和接触面,以避免“只见树木,不见森林”的现象,才能把握好企业未来发展的宏观战略方向。

相关课程:

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。