吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 抓住企业培训管理关键点

抓住企业培训管理关键点

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训的目的是让员工的技能有所提升,这样才能更好的为企业创造价值,如何让企业培训管理成功,要抓住培训的关键点,企业培训不能理解为员工培训,需要学习和培训不仅是员工,领导干部更需要学习和培训。培训课程不是越多越好,越高端越新颖越好。这一切都在于培训管理者没有抓住培训的关键要素。

首先是培训对象,对于同一个课程,领导干部和基层员工的培训需求是不一样的,而且学员的接受能力上的差别也是很大的。培训经理一定要规划好课程针对的目标,考虑学员的接受程度,不然就得不到好的效果,而且会打击员工的自信心。

其次是培训课程,因为任何培训都是有成本的,不光是财务上的成本,还有时间上的成本。所以课程的设置优先安排最需要的课程。培训课程是要解决某些特定的问题的,能解决实际问题的课程就是好课程。请了一堆名师,讲了一大堆绝对而没用的真理只能是浪费资源。从课程的长远规划中,一定要全面,把人才培养成全面的人才。既要有专业技能、又要有较高的个人素质,还需要有团队协作的能力。

第三是搭建培训班子,一个企业的培训组织系统应该不仅仅是设一个培训专员,关键是要考虑清楚培训的目的是什么。组织系统内不仅需要专门的培训经理,还需要组织内其他成员的配合,尤其是企业高管应该在企业培训组织系统内承担一定的责任,只有这样,才能有效的推进培训工作的实施。

第四是培训讲师的选择,在培训组织系统中,培训师是一个关键要素,讲师的水平以及授课内容的适应性决定了培训的效果。目前,多数中 小企业培训以外部聘请讲师为主,而没有有意识地去挖掘企业的内部讲师。其实,工作是最好的学习,实践是最好的培训。在企业培训中,讲师队伍的组建,最好的办法是内部讲师和外部讲师兼用。

培训讲师还是应该本着,本企业内部为主,外聘为辅的原则。很多基层员工的培训都应该是内训师的职责。如果给新员工讲本企业的规章制度都需要外聘讲师,就只能说明内训师是不合格的。

第五,培训是一个长效机制,不像营销业绩那样直观和立竿见影,如果没有对培训内容的评估,那就无法了解培训的好坏,自然也就无法保证培训能够达到预期的效果,所以,必须建立培训效果评估系统,及时对培训效果进行评估,并从中找出改进的办法。培训的系统规划不是短时间内就可以完成的,但企业一定要树立这样的意识,不然,只会白费功夫和金钱。

建立有效的知识管理系统,对于培训效果的追踪、应用和考核有很大好处。此外,一旦出现员工离职或组织结构大幅改变的情况,知识管理系统也有助于留住那些有价值的关键知识。对于员工从培训中习得的内容,应该有后期的追踪和支持,以确保培训效果的延续。随时注意培训内容和组织目标、个人目标的联结,以及培训内容、工作流程与组织内部知识管理之间的关系,知识永远必须和实际工作程序相关,否则无法发挥作用。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。