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企业培训管理的策略

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

“培训管理体系”在企业中一般是最完善的,因为培训经理很愿意闷头写写画画,编一些制度和流程,不管是分级管理,还是扁平化管理,书面的东西是很完善的,天下制度一大抄,你去看10家公司的培训管理体系,就能概括出成百上千家的,因为都是圈内的这些人传来传去的。但是普遍存在的状况是,这些文件被束之高阁,很少能够按照管理体系中的观点和方法去执行。根本原因是培训工作既是独立运行的,又不能脱离开整体的绩效考核评估体系,如果两者不能挂钩,那么培训体系就是一纸空文。

培训经理必须站在极高的高度,做着偏低的岗位和工作内容。当前企业的培训经理们表面叫做培训经理,实际叫“中介”,对企业内部的分析缺乏的太多,他们在干的就是老板吩咐下课题,然后找培训公司、找老师、发通知、组织培训。第二个原因是企业培训管理的认识水平有限。培训到底是干什么?企业分两种情况来安排培训,一种情况是因为某些方面出现了问题,就安排相应的培训来解决,事实上这种头痛医头脚痛医脚的培训方式是根本错误的,必须要明确的是:培训是建立系统的概念,不是提高人的能力的概念。另外一种情况是盲目跟风,流行什么培训什么,市场上有什么培训什么,而不是归纳自己的需求来设计。

1、企业培训管理要注重学历教育培训。

此类培训历时相对较长,大概要2—4年时间,指的是企业与某些大学、商学院合作,或者委派个别学员参加,或者以企业为平台组建行业培训班,这种模式是随着教育体制改革的不断深入逐步放开的。比如我们相当多的企业管理者、领导人都是长江商学院、中欧商学院的学生,还有更多的高级经理人就读于国内或者国外的各类MBA班、研究生班等等。

2、企业培训管理要注重职业资格、职称培训,此类培训基本上存在两种情况。

第一种较多的存在于技术工种比较细化的行业,比如生产型企业内电焊工证书、天车工证书、起重工证书,比如餐饮行业内厨师资格证书,比如会计行业内的会计证书等等,都属于特定行业从事特定的工作;另外一种情况是企业基于自身的资质要求必须具备的职业资格证书,比如建造公司的建造师证书是有要求的,比如对某些具备总包资质的公司的高级职称、中级职称、助理职称都是有要求的,现在的企业80%以上都没有这些证书,怎么办?应付检查的时候就东借西借,甚至花钱买证,我所知道的一家装饰公司,用人家的一级建造师证书,每年要支付给人家8万元人民币。

3、企业培训管理要注重能力提升培训。

毫不客气的说,这部分企业培训管理才是企业培训真正的负担,花钱最多,效益最低。能力提升企业培训管理又可以分为专业能力提升培训和综合能力提升培训,专业能力比如说销售技能培训、招聘技能培训、研发技术培训、客户服务技能等等,综合能力比如说中层经理的十项技能修炼、非人力资源的人力资源管理、非财务人员的财务管理等等。此类培训的特点是需求量大、成本较高、容易组织、难以评估。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。