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让培训学习更加有效的5点建议

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

学习与知识保留之间总是存在一定的差距,尤其是在应用的时候。学校在这方面需要承担一定的责任,因为学校教育的传统就是灌输学生大量的信息,虽然他们并不了解为什么要学习这些内容或者学习这些知识用来做什么。

管理效能提升实战讲师杨俊峰给大家5点建议,可以帮助企业节约时间和金钱,有效投资培训。

1.缩短学习到应用的时间

将所学知识越快应用于实践,人们所学知识就越容易掌握。这点建议来自于个人实践,看完了所有的视频之后,人们学会了具体知识如何应用,但是真正应用的时候,我们都忘记了如何开始第一步。大脑每天都接受太多的信息,我们只能记住那些在我们大脑中形成强烈印象的事情。我们越快将所学知识应用于实践,以后用的时候我们就越容易回忆起所需信息。

这也就是为什么绩效支持是学习的有效工具的原因。它消除了知识获得与应用之间的差距,而且,它不需要学员记忆知识或者信息,因为现场就应用了。应用比记忆更重要。

2.不断重复

学习任何一项新技能的重要因素是不断重复,即每天练习十分钟比一周练习一个小时更加有效。重复对于学习任何技能来说都非常重要。重复工作就像灌溉植物一样,每天浇灌一点比一次性浇过量的水管用。大脑一次性可以处理的信息是有限的。

“研究人员发现,记忆呈现一个衰减曲线,新概念需要定期强化,但是人们记忆概念的时间越长,他需要定期回忆的周期就越大。重复是一项记忆技能,他帮助人们定期系统性的回忆重要的概念及信息。难以记忆的信息回忆就需要更加频繁,简单的、或者时间长的信息回忆次数就少一些。”——Josh Kaufman

“就像是混凝土一样,记忆需要大量的时间来永久成型。”——John Medina

3.了解学习背后的“原因”

如果我告诉你如何保护自己不被鳄鱼攻击,你会发现这个话题很有趣,但是可能很快你就会忘记我所说的内容。如果我在你去徒步旅行前十分钟告诉你有人刚刚被鳄鱼袭击,那么你可能永远不会忘记我的建议,因为你的生活可能会遇到危险。

那些不了解“原因”的人往往没有动力或者不能集中注意力学习。仅仅是接受培训并不能员工激励学员主动接受信息。如果他们完成课程之后能够更加有效的工作,他们就会更加有动力参与培训。

做事情需要有理由似乎是人们与生俱来的观念。在进行培训之前,提出一个对培训员工个人或者单位相关的目标将会产生更加有效的培训效果,员工也会更加快乐。

“人们对你做的事情不买账,但是对你为什么做而买账。”-——Simon Sinek

4.使学习可视化

相对于声音或者文字,大脑更能够长时间的记忆图像。我所说的可视化是使图片在大脑中形成深刻的印象。有效的企业学习利用视觉使信息更加容易为学员理解和记忆。

“与智力一样,图像也能够激发人的情感。”——Steven Pinker

“人类擅长记忆视觉图像。我们的大脑进化出一种能够创建大脑图像或者模型的能力,我们可以对即将发生的事情进行排练,不需要承担真实世界中所需的风险或者惩罚。”——V.S. Ramachandran

“这种趋势太普遍了,以至于甚至我们阅读的时候,大多数人都会试图在大脑中将我们阅读的内容形成图像。文字只是你将要学习的内容的一个中介。George Bernard Shaw喜欢这样说。这些天以来,他发现了许多大脑科学技术能够支持他的理论。——John Medina

5.提供更好的工具

为学员提供知识存储对企业学习来说是一个简单的方案,但绝非是有效的方案。消除知识获取和保留之间的差距、提高员工生产力最好的方式通常是利用绩效支持的手段,为学习成果提供即时可用的机会。学员不再需要记忆内容,因为知识的应用会迫使学员不得不更快的记住信息,因为学习直接关联到立即进行有相关目标的行动。

当学习内容呈现方式更加有助于学员学习、理解和应用的时候,企业学习就会更加有效。

学习不是记忆更多的信息,而是在正确的时间能够运用适当的信息。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。