吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 培训师的讲师七个习惯

培训师的讲师七个习惯

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

培训师做久了,自然会有些心得与体会,看似“惟手熟耳”的职业,确也很讲究自我的修炼,这里不才先抛出七个,以做抛砖引玉之用:

很多人问到底怎么样算是好的培训师,我想不一而足,有余世维表演风格的,有朱力逻辑风格的,有林伟贤超级煽动风格的……在这个行业做久了,可能都会有迷茫期,到底怎么样算好?答案或许只有一句话:做你自己!模仿是任何职业初级阶段必经之路,但模仿你终究是跟在别人身后,那么怎么样才能做自己呢?如果在我是一个名什么样的培训师中间加三个定语,你会用什么?我自己加的是“幽默、激情、严谨”,当这三个词深深印入我脑海中的时候,我就把他们定义为我的风格。企业需要的是不同的培训师,所以第一个习惯我归结为:做你自己就是最好的!

思维是训练出来的,这个道理好象谁都懂,但如何去训练呢,有个比较好的办法就是对任何事物都要思索你自己的三个观点。人最难的是形成自己观察问题的角度与观点,不人云亦云。比如:公交车、钱包、座位、凳子、同性恋……在培训师修炼里李朝关于“纸杯”的表述就基本符合这个要求。久而久之你就发现你也成为了一个意志坚定,有自己独到见解的人。我每次课程中都要求学员来提问,刻意营造挑战自己的机会。

我之前写过很多的文章,大致都是与各位交流培训中使用的技巧,但技巧毕竟是建立在深厚的功底之上,否则舍本逐末,徒有哗众取宠之嫌。阅读期刊文章当然必不可少,但大部头的晦涩书籍更是修炼内功的必读之物,比如彼得的、罗宾斯的与、科兹纳的……我想培训师是寂寞的职业,而寂寞或许就是体现在向高峰攀登的过程中,能沉下去也能浮上来,当属大智慧也。

没有好的身体一切都是徒劳,古代孔子杏坛躺着教学,弟子们跪着,现在正好颠倒过来,老师站着,学生坐着,这也说明现在的培训师对身体素质的要求更高,一个是嗓子,二个是腿,三个就是耐力。因为培训师要时刻关注每个学生的变化,所以在精力高度集中的时候可能就忽略了本身的极限,我就见过几个培训师讲完后晕到的情形。那么如何增加体能呢?其实里早就说过:持续不断地做俯卧撑是增加耐力的好方法……关键词是持续不断,我现在基本可以三个小时做到1600个左右,据说易发久老师可以做到2000出头,为什么是俯卧撑呢?一则可以随时随地进行,健身未必进健身房,二则可快速补充体能,比喝红牛好很多,三则对意志的锻炼非常有帮助。

技巧既然讲过很多,我这里再强调一下,品质与技巧都不可少,酒香也怕巷子深,前几日福州遇李践老师,李老师是我很喜欢的老师之一,有深厚的企业管理实践经验,下半场轮到我时他静静端坐下面,后来跟我说他需要融合每个讲师的技巧。大凡成功的人都有共同的一点:就是要谦逊,我想不论是李践还是汪中求都能做到这一点,同时也说明不管你是哪个层次的培训师,技巧永不止境,其实我更愿意说是细节永无止境。比如李老师一直拉我弄明白如何在PPT页面上播放影片才罢休。再比如手持键盘与线控鼠标,让你不再局限于讲台周围,随时随地翻动你的PPT,在PPT上修改涂抹。所以技巧除了自己经验积累外,还需要不断去学习别人。

很多老师为了控场而控场,我的理解是为什么要“控”呢?控是“控制,掌控”之意,培训师不是控制,而是引导。单纯讲这个修炼比较虚无,因为没有任何一场培训是相同的(我是说企业培训,而不是说演讲),你无法预知这个过程中会出现什么情况,所以经验的积累就尤为重要。我常说没有100场的经历就很难说有经验,上的多了自然就对很多场面游刃有余。为了辅助控场,你可以:A详细掌握需求,对企业内训,我一般是提前两天进入企业B对学员有充足的了解,比如年龄层次,学历层次,性别比例,以前受训的经历等等C课程中间要根据学员围绕主线进行变更,如果你在讲课过程中明显感到学员有波动,就需要调整D形成围绕你的磁场,这个磁场的概念容我以后详细讲讲:)E就是不断PDCA,每次结束后详细总结,不要一上完就去做时间矩阵中第四象限的事情,回顾总结形成文字是很好的习惯

最后一个修炼题目有点大了,所以结合以上六个修炼来做个总结,到底课程如何设计才是好?个人以为:主线明确,理论深厚,有趣表达,多角营造。一个课程一定有主线,培训师可以发挥但不要发挥的太远,即使当你意识到远是,也要清楚地知道如何回到主线;大凡优异的课程背后理论支持一定到位,比如六顶帽子就是平行思维,SL就是组织行为学,没有理论支持的课程总是缺少一种厚重感;有趣表达是课程中不要单一地展现,你可以通过游戏、模拟、讨论、影片、趣味PPT等各种手段来表达出你想表达的观点;多角度是指你要考虑到每个学员的层次,比如讲沟通,你要考虑上级对下级,下级对上级,平级之间,公司对外,及与干系人等等不同角度,这样你的课程才适应面才会比较广泛而全面。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。