吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / HR如何改善2014年员工流失的现状?

HR如何改善2014年员工流失的现状?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

对照2013年员工流失状况分析,2014年的员工流失管理是否要有所改善和优化呢?是改善办公环境、提升薪酬水平,还是营造良好氛围,给予更多人文关怀等,都是需要HR仔细思考的, 员工流失原因不外乎分主观和客观两种,需要针对员工的流失情况,做好数据的统计分析。了解流失员工的心理及在职员工的心声。分析原因,总结问题,对症下药,办法总比困难多的。

企业培训师吉宁博士认为,当招人的速度赶不上员工流失的速度,悲剧便开始了,很有可能就陷入不断招人,不断走人的恶性循环当中。光靠招人不能解决问题,还得想办法把人留住。因此要改善员工流失现状可以从以下几方面入手。

1.选合适人才不是最优秀的人才

招聘工作做易做细、从招聘渠道的选择、流程的规划、面试的接待、面试的分工、面试技巧的把握、面试周期缩短、内部竞聘与晋升等方面结合公司的背景环境、企业文化等选拔与晋升公司真正需要的人才,选才牌非常关键,正如索尼公司认为“一流是与生俱来的”,我的理解就是不是千里马的马,怎么训练都成不了千里马,反倒浪费了企业有限的资源。及时兑现公司给予的承诺以防止招进的人才试用期内离开。

2.加强企业培训

加强对员工的入职培训、企业文化的培训以及专业技能等方面的培训。让员工有一种归属感,尽快融入企业文化。一是要加强新员工的入职培训,把现在的不定期培训改为每周一次,增加频次,让新员工入职后尽快参加培训,尽早了解公司的规章制度、企业文化。二是采用一对一,师傅带徒弟的方式进行专业技能的培训。由部门领导或资深老员工手把手的带,手把手的教,以专业技能为主,这样新员工有亲切感,能够快速融入企业文化。

3.完善内部管理制度

管理制度一定要公平、公正、公开,这是最基本的原则。其次,还要注重激励机制。鼓励员工积极工作、主动工作,多劳多得。为员工规划出一套完整的职业生涯规划,让员工有信心在公司的平台上得到晋升,激发员工的积极性。

当然完善员工流失的管理方法还有有很多种,作为企业的HR来说,首先要对员工的离职原因进行分析调查,然后再对症下药,在公司条件允许的情况下进行改善,“伺机而动、量力而为”;留人可并不是光靠HR一个部门能完成的事情,这可是一个综合性的系统工程,需要公司领导及其它各个部门通力协作才能做到的。

完善员工流失管理的最后一步是跟踪。为了保证我们改善措施的有效,减少人员的流失,后期跟踪必不可少,不能停在表面,而要做到周总结、月总结。为此,我们可以用离职率的变化趋势来检验工作的成效,这也是最简单而实用的检验方法了。

如何预防员工的流失,是企业管理中永恒的话题。对于如何优化和完善企业留人机制、制度,每个有每个企业的用人理念和原则、预防和挽留的制度办法。关键是企业要努力改善主观存在、可控的员工流失因素,应根据自身发展情况制定针对有效的员工流失预防管理规章和方式及方法,依靠责任监督、检查和奖惩分明的规定严格落实下去,及时反馈、及时管控、及时改善。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。