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企业培训方案三大制定步骤

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业的竞争归根结底在于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于“活到老,学到老”接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性,然而很多企业,在培训管理方面是很薄弱的,尤其是在企业培训方案的制定上,更是杂乱无章,毫无头绪,企业培训师吉宁博士认为,有好的企业培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的企业培训方案。

企业培训方案相对于培训实施是一个最开始的过程,也是一个系统的工作,这一步是员工培训必不可少的步骤,那么如何制定好企业培训方案呢?又如何让企业培训方案制作落到实处呢?要从以下三方面入手。

首先,培训需求分析。培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导企业培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。

那么培训需求分析要做什么呢?第一步要进行企业分析,也就是据企业的运行计划和远景规划,预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训。

第二步就需要进行工作分析,工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后才是进行个人分析。由于培训的对象是员工,能否做好工作取决于诸多因素,培训并不是万能的,而且培训要讲求成本收益,因此,看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。

其次,培训组成要素分析。培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。在培训需求分析的基础上,要对企业培训方案的各组成要素进行具体分析。

一方面,确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。

另一方面,根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。制定一个以培训目标为指南的系统的企业培训方案。

第三,培训评估和完善。企业培训方案的测评要从三个角度来考察:一是从企业培训方案本身的角度来考察,看方案的各个组成要素是否合理,二是从培训对象的角度来考察,看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致,三是从培训实际效果的角度来考察,即分析培训的成本收益比。

总之,一切企业培训方案的设计都以培训需求分析为基础,本文从企业分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析,根据培训需求分析来进行企业培训方案各组成要素的分析与选择,只有不断分析、测评、修改、完善,才能使企业培训方案逐渐完善。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。