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培训管理中的两项重要工作

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

为了加强企业员工技能的提升,也为了让员工为企业创造更多的价值,大部分企业采用了企业培训管理,但是很多培训企业并不知道其作用,其实企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率,只有恰当的利用人力资源,才能取得更高的劳动生产率,而技能培训对人力发展极为重要的。

高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训,可以提高员工的知识水平,提高员工的首创精神和创新能力。比如员工通过有效的培训,在生产商品或服务时,能减少所需工作时间,从而降低人力及推销成本;减少材料的浪费和不良产品的产生,从而降低了供应成本;改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法,因而降低了服务成本。

企业培训管理对于现代企业来说,已经是企业发展的一部分。特别是关于员工培训管理,更是企业发展的重要软实力。但是在培训管理过程中,以下两方面内容是必须要注意的。

一方面是如何培养员工的意愿与热情。所有的人都愿意改变,希望成功,但是最怕是被别人改变的,因此,我们一定要感觉他是自己改变的,因此在培养意愿和热情上一般采用以下4种办法较好。

一种是由社会上的成功人士来讲课,最为经济的办法就是老板之间相互给对方企业去讲课,如目前各种总裁班和EMBA班的同学最好;一种是由行业内的成功人士来进行培训;还有一种是由专业的培训公司来进行;最后才是企业的领导。

另一方面则是如何培训员工的能力。能力就是能够产生好结果的本事,这个人必须是一个真正懂的行家。何谓真正懂?一定把握这三个标准:一是亲自干出过好结果;二是能够写出干好结果的流程与标准;三是能够继续带领大家干出好结果。

企业内业绩干得最好的人,逼着他写出流程与标准,并亲自培训,亲自带领新人学习并干出好结果。某著名企业就是这样运作的,其实这也是培养骨干的好方法,只有更多能够做、能够写、能够说的人培养出来,才能够建立更多的分支机构。复制高效率的人才是企业发展的第一要事,只是如何让业绩干得最好的人愿意干,带出人才如何奖励的问题。

此外,由行业内的成功人士来进行培训。最为经济的办法就是老板之间相互给对方企业去讲课,如目前各种总裁班和EMBA班的同学最好。由专业的培训公司来进行,因为他们最合适的专业人才最多。最后才是企业的老板或领导。在很多弱小企业走向强大的过程中,其实,企业的创业团队的能力还是很强的。

员工培训是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。未来企业,重视新员工培训方案的规划、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工"双赢",是企业获得发展的最根本手段。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。