吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 合格的培训师

合格的培训师

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

咨询不同于培训。咨询师不同于培训师。咨询师英文是Consultant,培训师英文是Trainer,两者异同。咨询、培训都是帮企业解决问题,培训课程也变得越来越具实操性、实效性,工具化、模板化、流程化,会使企业有很多收益。培训中咨询,咨询中培训,多种手段并用,定会产生好的效果,正是企业所需要的。那么如此看来,培训师需要具备哪些要求呢?

1.优化的知识结构。信息社会、知识资本时代要求培训师必须持续学习,具有崭新的科学内涵和崭新的人文素养,掌握广博的知识基础,不断优化自己的知识结构。优化的知识结构是指:符合时代特征,培训师达到现代化水平,具有合理的科学文化知识(其中关于科学方法的知识最重要)、基础理论知识、学科专业知识、相关专业知识和信息技术知识;知识结构由“一”型、“T”型转变为“IT”型(即复合型),体现知识的整体性、渗透性和综合性;知识体系应成为开放性体系,即对一切有用的新知识开放,通过对新知识的不断接纳和吸收,使自己的知识结构不断得到改造、更新,实现知识、技能、态度、动机、行为的统一。

2.精深的专业知识和实践技能。现代培训教育一般以专业培训为主,这就要求培训师具有扎实的学科专业知识、丰富的实践经验和纯熟的专业技能,深刻把握专业知识和技能的基本思想和方法,了解其发生发展过程及相应的认知策略,且能理论联系实际,解决实际工作中的问题。具体而言,培训师站在学科发展的前沿,了解本专业及相应技术领域的发展动态;对学科中的基本问题、核心问题、实践问题、优秀经验和关注焦点进行深入的研究,培训师把握问题的重点,发现可能的解释,形成自己的观点;培训师具有宏观的专业评价能力和微观的专业指导能力;根据时代发展的最新要求,不断地演练和实践新技巧和行为方式,有效地计划和设定自己的专业发展目标,确保自己专业知识和技能的“专”、“深”、“新”。

3.卓越的学习能力。学习能力是现代培训师发展的关键。它主要包括五个方面。一是树立新的学习观念:学习是转变观念,是个体探究、理解、感受客观事物及其概念形成过程的质的转变,而不仅仅是个体拥有的知识总量的变化;学习过程(如何学)和学习内容(学什么)是统一的整体;学习是一场超前于信息技术革命的彻底变革;学习是人的全面的终身的成长与革新;学会怎样学习比学到具体知识和技能更重要。二是掌握信息化的学习方式:飞速发展的信息时代要求企业培训师要善于运用全新的学习和发展媒介,如计算机网络、多媒体、专业内容网络、信息搜索、电子图书馆、网上课堂等,充分接触丰富、详实、地道的学习资料,强化个性化学习,突出信息沟通的交互性,培养信息素养。三是组织实施研究性学习,即作为自觉的学习主体,培训师立足于学习实际和社会生活,关注学习的过程,重视对知识技能的运用,强调亲自参与探索性实践活动并获得感悟的体验。在研究性学习实施中,科学方法的学习尤为重要,需要广泛涉猎知识、技能和信息,通过独自探索和相互交流不断创新理论、思路和观点,培养敏锐的观察能力、实践能力、质疑能力和创新能力。四是善于学习“学习”,认真反思现实中的学习问题,使学习具有全面特性,学习是为了适应未来的学习,学习是动作的学习、感知的学习和潜意识的学习,学习是通过知识和技能的获得引起个体心智与行为方式的变化,从而实现自观念到实践的革新和创新。五是培训师发挥学习目标的激励作用,制定切合实际的学习目标,兼顾现实性和前瞻性,突出开放性和灵活性,依据客观情况的变化和自己的“最近发展区”不断进行微观的动态调整,持续拓展学习的广度和深度。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。