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人才需求带动培训师培训市场升温

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在人才需求大量提升的形势下,企业培训市场也迅速火爆起来。在上海,进行市场化运作的培训教育机构已有约1万家,其中各类培训机构约3000家,高等非学历的培训学院1500家,还有高校下属的各类培训中心、政府部门下属的培训学校等,这些专业培训师培训机构都需要优秀的培训师。

而培训市场的火热造就了培训师的紧俏。而国内企业为保持市场竞争力,日益重视人力资源维护,很多企业每年都会拨出专款进行员工培训,对职业培训师的需求逐年看涨。培训师培训的兴起是在2002年,英国剑桥国际培训师专业资格证书就是在那一年进入中国市场的。据估计,到今年仅企业培训,全国就需要30万职业培训师。在这一背景下,培训师培训开始兴起。

据了解,目前市场上的培训师培训项目主要有三类:一、侧重于培训师的演讲技巧,强调通过提升讲课能力来增强培训效果;二、侧重于企业的培训管理,强调通过一系列培训的安排提升整个团队的执行力;三、提升培训经理与培训师对整个培训流程的掌控,帮助其从单纯的培训师向培训管理者转变。ITT特聘讲师李默建议,求学者在选择培训项目时,要特别注意以下“三项原则”:

一切培训看需求。不同种类的培训,解决的问题各不相同。因此,求学者应该从实际的工作需求分析开始,先明确需要补充哪些专业知识,提升哪些能力,达到什么目的;然后再与市场上各种培训课程相比较,选择与自己的需求最为贴近的课程。

一课一练不能少。培训师是一个实践型职业,除了掌握理论与知识外,还需要通过实践来进行消化。因此,优质的培训师课程应该有大量的练习环节,培训课程和实践操作一一对应,还有专职考评员进行个性化点评。

个人发展要兼顾。目前,社会对培训师职业的整体认知度并不高,职业发展路径也不十分清晰。因此,优质的培训师课程应该给学员一个个人发展的概念,为其指出清晰、具体的发展路径,并传授寻找职业出路的方法,这样的培训才能真正解决培训师的问题。

其实,机构招生的困难并不意味着需求的减少,相反,随着人们充电意愿的增强与企业对员工培训重视程度的增加,培训师培训的市场需求仍有增无减。

上海机场(集团)有限公司组织人事部培训主管胡忠奇告诉记者:“我们公司一直非常重视员工培训,因此对培训师培训一直有较大的需求。如今市场上的培训项目虽多,但合适的、高品质的不多。我们经过认真考察和对比,选择的是上海市干部培训中心与英国伦敦城市行业协会合作的国际培训师培训(ITT)项目。”据胡忠奇介绍,他看中的正是该项目的四个鲜明特点:1、机构正规。上海市干部培训中心是上海市人事局直属的专业机构,英国伦敦城市行业协会则是英国最负盛名、最大的职业资格颁证机构。2、内容精细。课程通过需求分析、课程设计、演讲技巧、课后评估、个人发展等几个方面,让学员系统了解整个培训流程,并针对每个环节给出极具操作价值的方法。3、师资出色。教师大多来自培训一线,具有市场化培训的丰富经验,包括扎实的理论基础和实践经验。4、认证规范。学员完成培训后必须参加考试,通过笔试与实践考试后才能获得证书。

据了解,国际培训师培训(ITT)项目现已获得企业的普遍好评。西门子终端通讯设备(上海)有限公司的销售培训经理顾彦坦言:“ITT的最大特色是走中间化路线。如今,市场上的培训要么强调培训讲演技巧,要么强调企业培训管理,ITT则有机综合了这两个方面。我从事企业培训工作,需要对整个培训流程有系统的理解,而不是偏重于某一个方面。对企业来说,ITT培养出来的培训师,能更好地满足员工培训工作中各方面的需求。”

对此,上海市干部培训中心有关负责人介绍说:“通过市场调查,我们发现单纯的培训演讲技巧培训缺乏市场,而针对企业高层层面的管理培训又需求有限。现在对培训师培训有需求的群体是企业的培训主管与一线经理,以及那些参加过讲演技巧培训的培训师。他们需要系统了解培训流程,提升培训流程的管理能力和对整体培训效果的合理评估能力。针对这种需求,我们选择了中间化的路线,推出了ITT项目,借鉴英国职业培训注重实践的特色,综合培训演讲技巧培训、管理培训两大核心内容。从该项目市场运作的情况看,获得了企业的认可。”

培训师培训市场行情的火爆,使越来越多的机构进入这一领域,市场竞争日趋激烈,一些机构开始采取一些急功近利的竞争手段,培训师培训市场鱼龙混杂的现象开始显现。随着市场口碑的下降,一些机构的培训师培训开始遭遇招生困难,培训师培训市场是否能保证一致火热火爆关键问题仍待探讨。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。