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优质的新员工培训

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

一、基于企业发展与员工自身发展的培训目标

新员工刚进入企业新环境,他们的思想观念、职业认识、企业文化思维等都停留于原有认识上,尤其是一些应届毕业生,其实践经验较少,对企业文化和企业团体观念较弱,而要实现员工思维的改变,适应于本企业发展的需要,必须转变新员工的企业认识,让员工尽快适应工作新要求,遵循企业工作准则和程序,以尽快实现人力资源的利用。从员工自身来看,员工会依据自己的思维对企业进行评价,确定自己的行为,决定自己的去留,同时,他们关注于企业对自己的接纳度,自己的利益与职责,企业是否能履行对自身的承诺等,所以,无论是企业发展还是新员工自身需求,都希望能够尽快适应工作新环境。

1.提升员工企业性,满足员工自身需求。新员工走进企业,接受企业培训,是实现员工社会人向企业人转变和员工融入企业组织的一种有效方式。其通过对员工进行态度、价值观、行为标准等的培训,促使员工了解企业制度、规定、企业文化等,为员工有效地完成工作提供企业信息资料支持,促使员工熟悉组织,同时促进工作关系的确定,以最终满足新员工的心理要求。而只有当员工能够适应于企业性,他们才能够积极、自主地参与到企业发展之中。

2.提升员工归属感,以实现企业发展。企业在进行新员工培训中,要将企业历史、发展现状、企业目标、管理结构、规章制度、工作流程等企业发展与管理的各个层次、各个方位和各个环节展示给新员工,以促使员工能够被企业所吸引,对自己的职责、岗位等具有准确性的认识,并培养员工高度的集体主义精神和团队意识,以尽快将员工带入企业大环境,提升员工对企业的认同感和归属感,以实现企业发展中人力资源效能的发挥。

二、系统性的培训内容

新员工培训内容广泛,其不仅面向员工自身的效益,而且将企业整体性的规划、组织结构、管理层次、文化特征等传输给员工。通过培训,要让员工感受到受欢迎、是组织成员之一、企业具有发展势力和潜力、员工要具有企业性特征等。而要实现培训目标,必须对新员工培训进行系统化的布置。同时,在进行培训过程中,不仅要发挥人力资源部门的作用,而且要与新人入职部门进行结合,实现企业层次与部门层次的管理,其分别面向企业政策和部门内部构成培训。具体来看,企业层次的培训,有企业概况、企业文化、规章制度、人力资源管理政策和薪酬待遇等;部门层次的培训,包括部门状况和部门职责,同时,还包括商务礼仪、团队合作、沟通技巧等其他方面的培训内容。只有将企业各个层面的内容呈现给新员工,才能够让员工全面了解企业,也才能促使员工能够更好地适应企业发展要求,进而实现员工工作绩效和企业持续化的发展。

三、有效的实施方式

企业新员工培训的方式,依据企业的发展实际、新员工构成、职位特征等来安排,就企业现阶段的培训方式来看,具体有以下几种:其一,讲座。这针对于专业性强、技能性强的工作岗位要求。其二,研讨或交流。在进行平等化的交流过程中,来实现员工与企业的双向了解,增强企业对员工经历、能力等方面的了解,强化员工对企业的认同感、归属感。其三,专家培训。通过专家工作示范、演讲等方式,以感召的力量来促进员工尽快适应企业环境和要求。其四,参观培训。在一些市场性、操作性、实践性的培训中,往往采用这种培训方式,在增强员工直接经验的同时,提升员工对企业的认知。其五,团队训练。这种培训方式,不仅能够实现员工对企业的了解,而且直接将新员工进行团队组合,利于提升员工的组织社会化特征。其六,问答方式或是考试。在培训中,针对新员工提出的问题,进行回答,或是在培训中,利用问答或是考试的方式,促使员工对技能、职业、岗位、企业等各个方面具有一定的认识和知识。其七,个体辅导。在特殊情况下,进行解释、辅助等,通过个别化的辅导,来促使新员工适应性地提升。培训方式作为实现培训效能的直接手段,其运用较为灵活,可依据企业实际,通过各种培训方式的组合来实现培训目标,以促进培训效能最大化的发挥。

四、合理的培训时间

企业的培训时间,有企业实际发展要求所决定的,而不同的行业、职位、岗位具有不同的培训时间。如在移动入职培训中,要进行长达一个半月,在联想培训时间为3天,英特尔培训时间周期为5天。而培训时间还是培训周期的选择,都要以市场变化、行业特征、岗位要求等为标准,进而实现培训的实效性。

总之,新员工培训是以企业发展为基础而进行的一种人力资源优化策略,在具体实施过程中,要以企业标准为指导,采用多种有效方式,展开系统性的培训,以提升新员工的企业适应性和组织性,刺激他们尽快在企业发展中发挥起作用,从而实现企业的持续化发展。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。