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企业培训中的出现的四大典型误区

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训的重要性越来越被企业管理者所认识,人力资源部们开始通过培训提高员工素质,增强企业核心竞争力不遗余力时,企业绞尽脑汁推出的培训,因为种种原因,很多时候都产生了典型的误区,培训表现出来了这些错误的理论,不得不引起重视,并及时调整策略,采取措施,避免病情加重。要不然,会竹篮打水一场空,辛苦的投入换来的是无限的惆怅。

首先,是不知道培训什么。一些企业的管理者喜欢赶时髦,对培训内容的选择不清晰,受媒体热点炒作的影响特别大,从表面上看,企业培训工作开展得轰轰烈烈,其实是无的放矢,效果并不理想。其原因是:组织者不了解企业的现状,不了解员工的需求,更不了解工作中的难点,这样的人力资源部其实压根就是混混噩噩,不知道自己是谁的。培训组织者的迷失,导致了培训的浮躁病。这种培训只重视表面的数量,不管培训的质量;只管场面面子和自己的所谓业绩,不管培训是否有针对性。

第二是培训成本论,目前许多企业经营者较偏重市场运作方面,特别是在广告投入上,不惜一掷万金,渴望收到立竿见影的效果,却轻视了显效期较长的培训投资。这主要是有些管理者错误地认为:培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低,因此,能省则省,在企业培训方面投入的资金甚少。而且还患得患失,害怕折本。

殊不知,培训不是一种成本,而是一种投资、一种间接投资,要通过人的改变来产生效果,取得的效果是潜移默化的、无形的,通过员工素质的提高从而带来的经济效益和社会效益是间接的。培训是对人的投资、是对知识的投资,这也许是世界上最昂贵的投资,但也是最有价值的投资,您将获得的投资回报率也是最高的。

第三,舍本逐末,轻重不分。一些企业的最高领导人错误地认为:培训只是针对基层的管理人员和普通员工,而高层管理人员不需要培训,其理由是:他们都很忙、他们经验丰富、他们本来就是人才。培训的重要性和意义在他们看来就是让素质低的人提高。

国外许多知名企业就作出这样的规定:越是高层管理者,参加的培训就越多,有的甚至把培训作为一项福利按职级进行分配。高层的病态思维直接导致企业的培训没有理想的效果。领导的观念止步不前,企业能不断向前发展才怪。

第四,害怕培训后员工流失得不偿失。不少培训管理者都有这样一个困惑:不培训,人员素质跟不上,影响企业效益;培训后,员工又不安心本职工作,弄不好跳槽到别的公司,甚至更可气的是跳槽到竞争对头公司。对待这个问题,很多企业无奈地选择了这样的做法:只培训眼前必须的内容。这也成为了管理者们不主张培训的最有力"理由",实际上员工真正流失的原因并不是源于培训。

一个好的人性化的公司,不可能会做出这样的举动,他们会尊重员工,让员工珍惜培训的同时,还想继续为公司服务。这才是高明。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。