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提高培训转化效果之明确培训目的

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

培训转化是指通过培训及课程资源的利用达到预期目标,使培训的内容转化为员工的操作技能和行动方式,带动员工整体素质的提升,从而带动企业整体业绩的提升以及形成良好的投入产出收益,它强调的是过程与结果并重原则。

企业在进行培训之前一定要明确自己的培训目的,它是指导培训工作的基础,也是衡量培训工作效果的标准。企业培训的直接目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度;企业培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。

企业培训师吉宁博士认为一般而言企业培训有以下几个主要的目的:

第一,优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。随着企业的发展,大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况,企业需要通过培训使员工更好地胜任自己的本职工作,以在自己的岗位上发挥更大的作用。

第二,提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水平提出了新的要求,只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。

第三,提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心理素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。

第四,有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解,形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作团队,团结合作完成企业的目标。

站在现代管理的角度,培训就是企业HR开发管理的一种必然手段。在HR六大模块中,培训是最重要的起决定性作用的一个模块。它与绩效模块其实是因果关系,培训针对的是过程,绩效只是结果,没有过程就一定不会有结果。

所以,企业“不培训就更没效果”这种担心也是必须的,也符合基本的管理逻辑。要想不让这种担心成为现实,重视培训就是必须的。所以,不搞培训的企业就是HR管理上的最大失职,这样的人力资源部是没资格叫做人力资源的,还是叫做人事部实在。

既然培训是一种管理的必然手段,那么恰恰就说明“培训也需要管理”。没有管理的培训就一定不会有效果。姚绍龙老师曾经有句名言——“培训无效就是管理无能的替罪羊”。这句话其实就已经将“搞培训但也没效果”的问题解释得淋漓尽致。说白了,培训无效就是管理无方造成的,所以,运用科学系统的方法对培训目的进行清晰地了解,并实施全程管理,就是提升培训绩效的必然手段。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。