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培训讲师必看十一项

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训的重要性决定了培训讲师的重要性。培训讲师的水平直接影响到学员的接受程度和培训效果。作为一名培训讲师必须注意的十一项都有哪些呢?

一、忌高深莫测

有的培训讲师故意将课题讲得很高深,似乎这样才能体现自己的水准,但对于一些新学员来说这不亚于在“说天书”,华而不实。比如在讲涉及到分红知识的条款课时,培训讲师从分红保险产生的背景,讲到分红保险的红利来源和演算……学员听不懂,感到可望而不可及,学习的自信心也会受挫。

二、忌做笑话篓子

有的培训讲师喜欢讲故事和笑话,俨然一个故事笑话篓子,嘻嘻哈哈一节课,热闹得很,学员笑声不断,但挤掉了很多课程内容,未免喧宾夺主。活跃是为了使学员注意力集中,提高学习兴趣,所讲的故事、笑话也要与课程内容有关,而且不要在一次培训中由不同的培训讲师重复使用同一个故事或者笑话。当然,那些低级趣味的故事笑话就更不宜搬到培训课堂上来。

三、忌离题太远

有的培训讲师总是不自觉地按自己的思路信马由缰,任意发挥,在讲寿险的意义与功用课时会讲到保险的起源,又从保险的起源扯到那没有保险的久远年代,课程中心内容被冲淡了。讲课应围绕课题中心发挥而不能太随意,离题太远,山南海北不着边际,学员如堕五里雾中。

四、忌满堂灌

有的培训课堂一讲到底,全部都是课程内容,不给学员一点讨论、思考和交流的时间,学员的脑子里装不了,本子上记不完,应接不暇,没有一点轻松愉快的“小插曲”,培训讲师讲得累,学员听得更累。

五、忌语言障碍

培训讲师应当用一口流利的普通话讲课,但有些人讲起课来口语太多,象“是不是?是不是?……”,语气词过多使用“呢、啦、吧、啊”等等。培训讲师过去长期形成的不良口语习惯,带到课堂上会大大降低授课效果。

六、忌无限煽情

培训讲师以精彩讲解去感染学员,打动学员,但切勿为了做到这一点而一味煽情。如有些培训讲师还没上台就开始煽情:一边往讲台上小跑一边有节奏地击掌,喊着:“来–来–来–,大家跟我一起来,动起来……!!!”确实够煽情的,切不可运用过多。在新人培训班上尤其不宜。互动的目的不是好玩,为动而动,是为课程内容服务的,不可无限煽情,否则就有哗众取宠之嫌了。

七、忌死气沉沉

学员年龄、学历、经历、阅历不尽相同,其接受能力、理解能力大相径庭。所以,培训讲师须善于调节课堂氛围,设法吸引每个学员的注意力,切忌枯燥乏味,死气沉沉,催人欲睡。

八、忌故弄玄虚

有些培训讲师一出场便“先声夺人”,自我介绍占去一堂课的四分之一还多。学历、资历不等于水平,培训讲师最终要靠培训效果。

九、忌照本宣科

培训教材只是一种授课工具,仅此而已!一堂课照本宣科、平铺直述、中心不突出、目地不明确、脱离实际地讲下来没有多大实际意义。培训关键是讲解,通过培训讲师的“讲”达到学员“解”,学员们听懂理解才是目的。

十、忌念流水账

有些培训讲师课讲得十分呆板,从大标题到小标题,从大概念到小概念,一、二、三、四、五依次下来,面面俱到,全面开花,虽然条理清晰,泾渭分明,但平淡无味,象和尚念经书,勾不起学员的学习兴趣来,很难达到培训的预期效果。

十一、忌拖延课时

善于掌控时间是一个名优秀培训讲师的必备条件之一。在有限的课时里,自我介绍、课程导入、内容展开、问题讨论、课程结尾各用多长时间必须严格掌握,不可在某个自己感兴趣的环节上任意发挥,造成课时的拖延,挤掉课间休息时间,造成学员听课后非常疲惫,给下节课的培训师造成不便,严重时会打乱了班主任的整体培训计划,造成整个培训环节的失调。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。