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选用培训师的五大要点

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

选择培训师,选择哪一位培训师合适?一直是困恼企业培训管理者的一个大问题。选对了培训师,那么培训课程的效果就基本可以达到预先期望的效果。选错了培训师,那课程效果就难于保证。

首先是选择外部培训师,首先看讲师气度、语音吐字、语言组织能力、互动与气氛调节、场面操控能力,课件内容以及学员认可程度。作为优秀的培训师应当从被培训企业的实际出发,研究其运营情况,以企业实际状况为基础,现场为话题,深入企业内部,达到全方位分析和破解,把现实编辑到培训课件中,从而使培训内容更贴合实际,更完善。

只有这样才能达到预期的效果,只有这样才有把握使培训落地,并且转换成生产力。挑选外部培训师要以适合为标准,也要讲究量体裁衣。

其次是选拔内部讲师,企业内训是否成功,靠的是HR的策划能力和内训师的影响能力。缺一不可。一名优秀的培训师是培训质量与效果的核心,他的一言一行都会影响人,牵动人的思维。企业自身选拔培训师必须是在自己所擅长的专业领域。

从企业体制而言,自己拥有一支观念超前,素质优良、专业性强,相对比较稳定的内部讲师队伍是企业发展史的基础,也是企业发展的核心力量。作为一名优秀的内训师,需要有充足的理论基础和相关课程丰富的实战经验,还要具备良好的个人形象和语言技巧。同时,我们也须客观的认识到,内部培训师的建设将是企业的一项长期的战略性目标规划,同时需要逐步完善。

然而,很多企业的通病,越是有能力有技术的人员性格越孤僻,越有个性,愿意讲究某些细节。处理这件事情,要与当事人密切沟通和侧面了解,结合各方面信息来分析造成这种局面的原因。在对症下药,才会药到病除。万事都有因果关系,没有解不开的结,只看你怎样去做。要牢记遇事要冷静,从细节去分析,逐步来化解,才会事半功倍。

其中,兼职讲师管理不到位,直接证明企业管理机制欠缺,应当及时修正,以防历史情况重演和延续。无论什么事情的产生都有原因,只有不断的优化,才能够逐渐完善,这是自然定律,是无法违背的现实现象,就怕你明明知道,却不去改正。就怕有制度不能一丝不苟的去执行,最终结果就是无法控制局面。因此企业要建立健全管理机制用制度去约束其行为。

最后,选择问题要以综合考虑为基础,视野要开阔,不能只拘限在某一种观点上,如果那样,有可能把自己陷入误区或瓶颈,无法自拔。很多事情必须要以现实为依据,不能理理论去推断,也不能用直观思维解决问题,那样会造成重大失误。取长补短将是个完美的组合,并且更要注重企业需求。不能靠一个人喜好和推理来判断和做决策。

当然,如果企业培训是以增长学员知识为主的,选择培训师的标准自然是培训师本人的知识深度,因为在这种情况下,学员希望听到"新观点",了解"新做法",开拓思维,做思维的体操;但如果培训是以如何有效应用知识、认知工作中自身行为对他人的影响、强化团队合作和提升影响力的软技能为核心的,选择培训师的标准则应该更多地偏重其授课技能,尤其是其训练学员行为的能力,以及在培训中引导学员提供并演练自己真实案例的能力。这些能力,就是培训师能够在培训中创建一种融向老师学习、学员间相互学习、学员自学于一体的氛围,真正以学员的学会为核心的能力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。