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培训是责任而不是福利

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

长期以来,中国企业的管理培训都面临一种尴尬——老板不太愿意投入,企业管理者热情也不高,员工主动参与的就更少,只有人力资源部在为培训而培训,这就是培训无效的根源。而因为看不到培训效果,老板就更不愿投入,于是,培训就陷入一种恶性循环。这既是中国企业人均绩效不到西方企业五分之一的根本原因,也是因为我们错误地“把培训当做福利”的必然结局。

众所周知,福利在企业提供给员工的一种补贴,企业是可以根据盈利状况随时调整的,它不受法律的保护,企业甚至可以随时取消。而根据人性定律,人对太容易得到的东西都当做是理所当然,大多不会珍惜,甚至可以放弃或拒绝接受。所以,站在现代管理的角度来看,姚绍龙老师则认为:培训绝对不是可有可无的福利,而是一种责任——既是企业责任,也是管理者责任,更是企业全体员工的基本责任。

很多人说企业的责任是制造产品、赢取利润。可是,稍微有点管理常识的人都知道:造物之前必先造人,经营企业就是经营好人,这是一种因果逻辑。这里的“造人”和“经营人”,通俗的理解和采用的手段其实就是培训。所以,企业就需要建立培训系统,配置培训资源,做好培训规划,为每一个员工提供一个学习成长的空间,从而到达造人造物的目的,以实现企业的可持续经营!而且,在劳动合同法里面,早就界定了企业对员工的培训责任,就连培训费用的投入比例也做了明确规范。

而对于团队的管理者而言,培训就更是一种义不容辞的管理责任,也是必须写进各级主管的岗位责任书里的。这就是对企业人力资源战略的一种分解,要是主管们的岗位责任里没有“接受培训和培训下属”这一条,那么这家企业的人力资源主管应该是很业余了,也可以下岗了。作为一个主管,要是不能帮助自己的下属学习成长、不能让下属们学到东西、不能为下属解疑答惑,真不知你怎么提升团队绩效?又凭什么还能优哉游哉地坐在那个管理者的位置上?做不到这一点就是一种渎职了。

在企业里,员工是培训提升的主要对象。可是,因为认知上的落后,也因为缺乏清晰的职业目标,很多人往往会对企业安排的培训尽量逃避,即使参与了也是勉强应付,参训时尽量躲在后排或者设法请假,写个心得报告也是找借口一拖再拖,因为是福利不是责任啊。这就是培训绩效不高的主要原因。殊不知,主动参与企业安排的培训,并努力达到公司规定的培训要求,更是任何一个员工义不容辞的责任,否则的话,就是一种不称职了。而企业对于培训不能达标的员工,完全可以淘汰。

很多培训之所以被抱怨无效,不一定是讲师方法不行,也不一定不是管理培训资源不够,而是因为把培训当做可有可无的福利了。人类发展规律告诉我们:一个人人都享受福利的社会是没有希望的,要是人人都等着政府救济会成什么样?只有人人都去践行自己责任的组织才能大有作为。姚绍龙老师在此忠告各位:企业必须把培训当做一种责任进行管理和考核,而绝不要当做一种福利。福利是不能进行管理考核的,我拒绝你的福利,难道你还要处罚我不成?培训师更不要把这种错误思维到处蛊惑,以免害人害己、误导大众!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。