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HR如何正确挑选外部讲师?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

培训行业鱼龙混杂,讲师素质参差不齐,如何挑选好的外部讲师,让培训更有效果,需要HR们练就一双“火眼金睛”。相信许多HR都有过这样的经历,培训开始前某讲师自称有多牛多好,但真正深入沟通或开讲后,却并不是那么回事,整个培训行业太过于浮躁,有许多所谓的“名师”都是营销包装出来的,从选择考虑的重要性递减上来分,我们主要是由HR部门从以下几个方面来选择培训讲师的。

首先是有培训内容从业背景及讲授经历的,这是我们选择外训讲师最先要考虑的方面,首先会让外训机构提供讲师的经历,包括其学习经历、讲授经历、培训师证书等,我们会进行其相关背景调查,抽其中重要的经历进行电话问询或从外训行业的朋友那里打听。如果没有培训内容的从业背景及讲授经历,或仅仅是纯学院派的培训讲师,我们是不会聘请的,会让外训公司重新提供人选。

其实靠考虑,讲师有否类似行业讲授经历。这些经历我们仍然需要做简单的背景调查以核实其真实性,如果相关经历都没有,我们一样会让外训机构换人的。然后根据讲师的讲授技巧来做判断,包括课件准备情况、外表长相、课堂气氛调动、讲课吸引力、普通话水平、抑扬顿挫、教学互动、多种培训方法运用情况、课堂课后作业等方面,由HR部门联合培训内容所属部门领导共同对外训机构提供的讲师授课视频进行边看边评,有客观评分项目和主观综合评价等。

当然,我们要可以多中选适的,同一个培训内容,我们一般会选择三家及以上外训机构提供报价、讲师等方案,至少选择3位以上合乎条件的讲师进行综合评价,最终选择讲授风格容易被公司员工接受或公司领导印象较好的列为最终合适的讲师。

此外,如果公司曾经使用过某位外训讲师,而且其培训效果得到了公司比较好的评价,今后如再做类似培训,一般也会优先选择他的,这样也比较容易让受训员工、公司领导等接受,其培训效果将有基本保证,省去了再重新物色的流程。

归根结底,受企业不同特性、管理水平和文化价值观等影响,每个企业挑选外部讲师都应有自己的一套标准和基本要求,不盲目跟风追捧,不赶时髦,不人云亦云,根据自己企业实际培训需要,寻找最合适的即为最佳。

通过上述工作基本上就可以确定培训讲师的人选,作为HR ,还应该做的是:和讲师的事前沟通应该包括:向讲师介绍企业的基本情况、公司业务的主要模式、参训人员的构成、以往同类培训的介绍等内容。讲师的课件在培训之前一定要事先索要,而后根据课件结合企业实际情况与讲师进行沟通,说明那些展开讲述、举什么样的例子、怎么与培训需求进行结合等内容。使培训收到最佳效果。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。