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为企业构建培训体系需要注意哪些点?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度、行为,增进其绩效,更好地实现组织目标系统化的过程。随着企业竞争的加剧,人力资本的重要性不断提高,培训作为人力资本的增值方式而倍受企业青睐。

但在许多企业的培训实施过程中,出现了培训不培训一个样,忙人不培训、闲人才培训,培训后员工流失等不合理现象,导致企业不愿意将资金投入到培训中,或者将培训作为一种过场。有些企业虽然将培训提到重要的高度,但往往收不到预期的效果。

因此要在企业里构建培训体系则需要关注以下几个方面:首先,将培训与企业经营战略相结合, 企业的经营战略是一项综合了公司的目标、政策和行动计划的规划。营战略在很大程度上影响着培训类型、数量及培训所需要的资源,还影响着企业所需要的各种技术的类型和水平,影响到企业在培训方面的决策。为使企业获得发展,培训活动应该辅助企业实现其经营战略,使培训活动不仅着眼于当前所需知识和技术的传授,更着眼于企业未来的发展。培训方式具有战略性,才能更好地将培训活动与企业的发展相结合,使培训真正符合企业的需要。

其次,清晰员工的培训需求。培训需求结果确认不完善或不真实培训内容的设计就会变成“无的之矢”,缺乏强烈的针对性,结果会造成培训效率低下,效果不明显。因此,要根据企业的实际需要组织培训,就要求企业在培训初期做好员工的培训需求分析工作。

在分析培训需求之前,需要对员工的培训需求信息进行收集,为培训需求分析提供良好的依据。收集的方法有很多种,如面谈法、问卷调查法、观察法、组织数据调研法等。在进行不同层次的培训需求分析时,要根据培训的实际情况,选择合适的调查方法。

再次,构建有效的培训管理体系。在培训实施前,企业首先要确定好岗位或部门人员所应承担的职能和责任,岗位职责要落实到岗位的任职人员身上,部门职责要落实在部门内所有组成人员的身上,如果责任不清,就会影响工作的有效进行。

要为培训创造良好的培训环境。培训环境因素包括教室空间是否合适、培训地点是否偏僻等。 再次,要设计好培训教室的布局。最后,要在培训活动实施前对培训活动所涉及到的物品进行总体检查。

最后,要确定合适的培训方法。培训方法是指为了有效地实现培训目标而采用的手段和方法。培训方法必须与培训需求、软装培训课程、软装设计培训目标相适应。在培训中,可视需要选择一系列培训方法,如讲授法、研讨法、案例法、角色扮演法等,可采取其中一两种方法为重点,多种方法变换组合的方式,使培训效果达到最理想的状态。同时,培训方法的设计也要注意受训者知识层次和岗位类型,如管理人员比较适合案例教学法,操作人员比较适合现场培训法。培训与实践的关系,本身就体现在实践对培训的需求上,原始动机就是因为实际工作中存在瓶颈,需要通过培训加以改善。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。