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企业培训课程体系该如何设置才更合理?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

每个企业都会有培训,培训课程至关重要。课程的种类、数量、来源,是否系统等,都会因为每个企业的实际情况和操作有所不同,一般而言,可以根据培训对象的不同,将培训内容和目标大致可以分为三种类型:一是对新员工的培训课程体系,二是对在职员工的培训课程体系,三是对管理人员的培训课程体系。

企业培训师吉宁博士认为,目前的这种体系还算是比较合理的,但是不够具体详细。合理之处就在于分类的方式方法比较合理,自认为按照培训对象、培训内容和目标来确定课程体系是比较符合企业实际情况的,简单易操作。不够具体详细之处在于大类里面的小类别不够具体详细。

首先是新员工的培训课程体系,新员工入职培训主要目的就是了解企业发展历史,企业文化,企业产品信息和基本安全常识等信息,由于此类培训具有统一性和同一性,所以比较好设计,暂时无大问题。针对员工最后会流向不同车间部室,了解重点信息不一样的问题,采用的方式是在公司级别的培训过后,会根据当初的面试情况安排到不同车间和部门再进行车间级别的培训。

其次是在职员工的培训课程体系,一般来说主要分为两类,一类是为了提升岗位技能和工作效率,而另一类则是为了增强员工的凝聚力,提升员工的稳定性的,由于岗位不同,所了解重点信息也会有差别,目前针对在职员工的课程体系就是这方面存在问题,一般组织培训都会把所有岗位的人集中到一起,然后进行岗位技能培训,导致培训效果不理想。可是如果按岗位进行培训,由于培训内容的准备不充分,单个岗位所用培训时间过短,给人的感觉是不太正规和严肃。

所以目前的改进重点在于培训内容和方式上面,一是要由讲解式转为现场解答式,一是内容要充分,将各岗位的具体操作细节和注意事项要详细具体的展示出来,而不是简单的宣读岗位操作规程。

最后是管理人员的培训课程体系,对管理人员进行培训的主要目的就是提高管理层的沟通能力,管理能力、团队建设能力、领导力和执行力等。现在很多企业还停留在看书或者看影片的培训方式,主要问题就是没有按照管理人员的层级进行针对性的培训。改善的重点就是要根据不同管理层级,管理对象的不同进行针对性的培训。譬如车间的管理者要着重对车间管理知识的了解,高层管理者要着重对领导力等方面的了解。

培训需要建立完善的培训课程体系,更需要加强管理和监督。同时,也需要充分考虑培训的务实性、针对性和可操作性。只有这样,才能真正使软装培训工作既正常运转,又收到实效。根据企业内部的实际需要,针对问题改善需求,选择聘请外部培训讲师到企业进行授课,或是寻找外部有实力的培训机构,将公司关键岗位及关键人才送外培训,以增加专业知识及技能,以改善企业内部不足。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。