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企业培训工作中常见问题分析

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训师吉宁博士发现现在很多企业在培训工作上存在这样那样的问题,不仅公司搭进去经费、时间,还没有获得理想的成效,有些企业中的员工甚至对公司组织的培训十分抵触,较之实施培训前竟出现了很大负面情绪。其实这类现象的根源在于很多企业培训目标设定的不清晰、培训计划缺乏客观性、授课形式单一和培训考核欠缺合理性等方面。

其中,作为整个培训工作的初始环节也是首要环节:培训目标设定最为重要。没有目标或者所设定目标脱离实际都是无法逃脱失败的下场。很多企业的培训投入最终流于形式。源于企业领导在日常管理中一面高喊培训工作是多么的重要,另一面又在企业面临市场、生产等压力的时候将其置于被遗忘的角落,这就是典型的没有明确员工培训在管理工作中的地位,在诸多管理事项中没有分清主次关系,也没有针对性的形成管理突发情况应对措施,把员工培训当成了一个闲来无事丰富工作安排的条块。

这样的员工培训在很多企业中都存在,作为计划内工作的“候补”事项也是可以的,但仍任要明确培训目标,是为丰富员工精神生活,还是调剂长期紧张的工作氛围,还是要改善经营业绩等。明确的目标才有助于培训工作开展时有的放矢,从内容和形式上围绕目标进行选择,保证培训效果得以实现。

相当一部分企业的培训管理部门对课程的组织与准备工作不够重视,认为只要找来有名的讲师授课就行,没有深入基层的培训需求调查,没有结合企业实际经营管理状况的课程选择,花大价钱请来的老师在对企业状况知之甚少的情况下只能照本宣科,企业管理者还想当然的认为投入这么大组织的培训应该会有所收获,没想最终形成员工听个热闹、主管部门完成工作、讲师盆满钵满,唯独企业什么好处没捞着的结果。

其中,还有很多员工抱怨培训考核,那是被动考核的结果,让培训组织者头疼的人不单是普通员工,企业里的管理层和老员工在面对培训时的态度也让工作开展难度加大。他们依仗自己在企业里工作的时间长、经验丰富,借口工作忙不参加培训,这种举动不仅挫伤了组织者的积极性,也破坏了全员培训制度的刚性,如果再加上培训内容和形式的枯燥单一,普通员工就会逐步缺席培训。所以说,培训工作需要管理者的真正重视并且深入其中,给员工做好榜样,对形成的培训制度严格执行,赋予培训管理部门监督管理的权限。

其实培训工作在企业中相对于各种专项管理工作是比较简单的一项。首先它没有到决定企业生死的层面;其次培训工作是核心管理事项的一个分支;再有就是培训管理可以形成可遵循的规律,是常规性管理工作。我们在对待培训工作时只需要把握好客观分析培训需求、清晰确立培训目标或收益、建立知识、技能和态度三者结合的课程体系、制定完善的培训制度、认真对待课程组织与实施,并逐步健全企业人力资源管理政策,使培训效果最终显现在企业的良性发展上。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。