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企业培训计划如何制定

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

年底临近,许多企业的培训主管都开始按照常规在忙着制定年度企业培训计划。尽管他们尽心尽力将计划做了几十张,但有些却难逃被老板“枪毙”的命运。为什么会这样呢?大都是因为没有真正落实“有效”二字。

通常,一个有效的培训计划首先要体现四个方面的内容:

培训计划给谁看。任何工作都是一个说服的过程,培训计划首先要能说服高层得到认可。培训计划给谁用。培训目的是为了提高经营效益,受训者能够真正获益才是最终目的。培训计划有无资金支持。对很多企业来说,培训费都是一笔不小的开支。即使培训计划再好,企业现有能力不足也是白费。管理培训计划可利用的资源。花钱要有“效率”,就要善用一切现有资源。善于开发组合,便可节省开支。

培训计划要结合企业经营需要

培训计划一定要跟公司的经营结合起来,假如单方面满足群众的“喜好”,就成了“无本之木”。因而,做好培训计划首先要了解企业经营的需要。

一般来说,企业希望培训首先是“长期战略”,能够满足企业长期经营对人力资源的需要。对一个想要发展或正在发展的企业来说,“长期战略”至关重要,有时甚至能决定企业的生死存亡。

其次是“中期战略”,主要是为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。因而,几乎所有练习的最终目的都是提高员工工作效率、改善组织绩效,以达成企业战略目标。在公司内部,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是治理高层。通过与治理高层的沟通,不仅可以了解他们对培训成效的期望值,对培训计划所持的态度,还很有可能得到他们对培训计划的承诺和鼎力支持,这也对下一步工作的开展极为有利。

再次是职位目的,这是为了满足员工高水平完成本职工作的需要,提高职位所需知识、技能、态度、经验而对员工采取的培训活动。

最后是个人目的,为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。这对员工个人的良性发展起到了重要的作用。

内容要贴近“群众”

计划虽然要满足企业经营需要,但最终参与培训的却是“广大群众”,因而闭门造车不可取。

制定正确的计划,首先就要检核去年计划实施情况,然后进行广泛调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单易答,能激发被调查者的爱好。前面也谈到,计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。

对于职位技能的培训,除了使用调查问卷外,还可结合访谈的形式进一步了解企业需求。具体过程就是向各级治理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。

对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其治理者调查,以分析职业生涯规划表、治理者与下级面谈结果的方式,确定培训管理项目。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。