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新员工培训的五大误区

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

新员工培训是大家耳熟能详的领域。可是其中容易出现的问题培训管理者们都知道吗?其实在现实新员工培训中,经常容易出现五大错误,大家在实际操作中要注意避开这些雷区,这样才能在新员工培训中收获到更多,也从源头吸引人才、留住人才。

误区一:讲制度不讲愿景

很多企业的新员工培训,一入职就做规章制度培训。陈词滥调的内容,千篇一律的形式,强硬灌输规章制度和企业文化的同时,一方面并不能激发员工对企业的忠诚度,有的甚至还会有逆反和抵触心理,另一方面也让新员工对自己在公司未来的发展没有信心和底气。

根据企业培训师吉宁博士调查,结果显示90%的新员工入职时最感兴趣的话题有两个——自己是否足够胜任本职位?自己在公司的职业发展走向是怎样的?在新员工培训中,如果能将新员工职业发展的内容穿插进去,会让新员工感觉到自己的工作更有目标。要知道,一个没有奋斗目标的公司,对于个人发展没有任何好处,只会导致离职率的攀升。

误区二:形式主义过重

如果企业对于培训的关心不够,认为培训是“想免但又免不了的赔钱事”,那么新员工培训被如此形式主义对待也就不足为怪了。实际上,有意无意的,很多企业在新员工培训中不过是走过场而已。比如新人入职后,便从行政部门拿到一堆入职员工手册,要求一个月内看完。然后再安排一场领导讲话和行政部门的规章制度培训便敷衍了事。

本来培训就很难在短期内看到成绩,形式主义只会让它根本无法落地。大家一定要端正新员工培训的目的,想好自己要在新员工培训中要收获什么,能做些什么,不仅从自己的角度,也从新员工的角度。

误区三:不管新人的想法

很多新员工培训都是HR部门由上至下的行为,很少会主动询问新员工的想法。对培训对象的疏忽会造成培训的不准确、无目的性和需求。企业培训师吉宁博士认为,HR部门应在培训的各环节都关心新员工的想法,得到反馈和互动,比如——在培训前向新员工了解其培训需求,做初步的需求调查;在培训中,允许并鼓励新员工进行互动,不仅使新员工彼此之间熟悉起来,也让新员工明确公司的正常沟通渠道;培训后,向新员工了解反馈意见,并进行分析优化。

总之,以新员工为对象的培训,就要时刻关注这部分人群的想法,充分互动。不要借着新员工不了解企业的借口,就剥夺了他们表达想法的权利。

误区四:HR部门过早撒手不管

很多新员工培训由HR草草开场,简单走完过场便直接扔到各自部门,让其在工作中自由成长。我们的经理人往往相信实践出真知,在还未知新员工是否具备工作技能的时候,就开始了高强度工作。往往,新员工心里不踏实的时候,越急切地推到工作岗位,越不容易找到自己的位置,这很容易导致新员工的离职。

我们不是否认工作中学习的重要性,也强调部门主管的师带徒作用。但是,工作中学习的前提是,HR部门或者培训部首先要将新员工培养成公司的人,符合公司价值观和工作环境。在新员工培训中,HR部门的引导作用是毋庸置疑的,不可以被忽略掉。

误区五:培训行为短期化

这种错误在于把新员工培训看成了入职一定时期内的行为,比如一个月甚至更少。当然,我们不是说时间长的新员工培训就好,但需要注意的是,培训是个长期的行为,对于新员工也是如此,要将其贯穿到其在公司的一段时间内,并不断优化。稳定新员工的心,不断将之培养成对企业忠诚的员工,这些都需要假以时日。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。