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完整培训计划应包括的内容?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

一般意义来讲,培训计划会按照一定的逻辑顺序来制定,包括详尽的规范内容,以指导后期的培训工作。企业培训师吉宁博士认为不同行业和企业、不同阶段和内容的培训计划又各不相同。企业培训计划严格意义上来说,不仅仅是月度或者季度培训安排那么简单,更加是该公司年度培训项目和培训内容的体现。

首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。公司要培训的目的首先还是要明确清楚的,到底是要通过培训来提高什么。培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付,要不真是吃力不讨好的事。那么真正完整的培训计划又包括哪些方面的内容?

1.培训需求分析

公司如果确定必须要进行软装设计培训,那可以通过每个部门的具体情况进行分析。例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录,或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。实际中这一步就是很麻烦的,而且也需要很长的时间。

2.工作岗位说明

例如招聘专员的岗位,首先的知道这个岗位需要做什么事情,搜集简历、打电话通知、接待等,根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不需要。这一步的情况是根据上一步中我们需求里面调查的情况。

不同工作岗位所工作的内容不同,需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况,就是需要我们解决的,所以这一步就是明确具体部门工作人员根据实际情况,他们对培训提出的要求。

3.培训内容排序

之前的前三步当中我们进行了许多的调查,所需要的培训可能比较多,那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。这一步如果各部门配合的并不是很好,就省略了;也可以根据经理的要求统一排序。

4.设计培训内容及方法

如果公司就想自己做的话,那就是确定具体的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。 根据不同的员工组成,例如各部门的主管,我们集中进行培训,如果就是让他们提升领导能力,那就是选案例分析法,课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题,或者如果对一个销售小组进行培训,平时就加班没时间,那就选择一个时间段集中培训,时间短而且内容精;再或者对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教。

5.设计评估标准

这个非常重要,然而却经常被忽略。专业的找些专家来测评,培训之前确定好什么结果是达到预计标准的,也就是培训是有效的。简单说我们自己做的一些方法,一种是做个简单的试卷;评估表一定要,对培训的想法,有用还是没用,老师教材的选择,再有就是请他们说出自己的意见以备以后来改正。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。