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6大诀窍提升企业培训师的专业能力

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

目前活跃在培训舞台上的企业培训师主要有三个来源:社会培训师(明星级“大师”)、高校教师、企业内部培训师。然而这三类人员没有经过梳理整合,培训水平良莠不齐的问题非常突出。目前,80%的管理培训公司主要依靠一至两个培训师讲课,而大学老师也主要以知识个体户的身份走向培训讲台。当前的培训业呼唤行业政策的明晰化指导,从而加快培训师队伍的职业化、专业化成长。

评估培训是否成功,跟内容、人数没有太多关系;更多的受训者关注的是课程的实用性。一个好的培训师,不亚于一名演讲师,个人觉得通过以下几点,在很大程度上能提高培训师的能力:

一、课件内容

课件内容不论你在培训现场的任何一个角度,都能看清PPT上的内容。如果你不精通PPT,那么内容除了文字外尽可能的简单。我们是让受训者来培训的,而不来考验他们的视力和审美能力。培训师的课件中,尽可能的不出现大规模文字。让人造成视觉疲劳或者让受训者感觉,培训师不专业,只会对着PPT念。明确课件的中心点及核心要点,最好在目录中展现。

二、讲师与受训者的匹配

每次上课前先了解受训群体的信息,如职位、学历、素质等等。了解这些的目的在于,对什么样的人说什么样的话,使受训者容易接受。如一线员工,我们就尽量用通俗易懂的词汇,让他们去理解。内容不宜太深奥,能结合实际案例的尽量引用。

如果可能,在上课前随机发调查问卷,调查下受训者的需求。只有明白了受训者的期望,才能让课程进行更加顺畅。

同时告知受训者,经过这次课程,你们将掌握什么内容,有哪些能运用到工作中去,公司是否会进行跟进等等。

三、游戏互动

掌握一些游戏,让受训者一起参加到游戏中来,最后对游戏进行总结。有实际事件在眼前,受训者更能接受你的观点及理论。

四、头脑风暴

如果人员较多,可以进行分组。如:管理培训,可以让每组写出自己认为最难解决的三个管理问题;然后让每组相互间进行解答问题;最后由培训师对每组解答的问题进行分享,中间可以让其他组对该问题进行完善补充,再由培训师进行总结。

五、反复练习

台上十分钟,台下十年功;做为一名合格的培训师,私下应该反复的练习讲课内容。平时多练习演讲口才,如对着镜子,配合手势进行演讲训练。反复练习会场的控制能力,练习自己的气场。

六、课程开发

在遵循实用的基础上,学习新知识,开发适合企业发展需要的课程。新开发的课程尽量不要讲大道理,须知知易行难。而且大道理谁都知道,谁也会讲。对企业来说,能够运用到现实中来的,才是最适合的课程。

一个合格的培训师应该是一位具有丰富营销实战经验的人,而不仅仅是一个出身学府,而甚至连“一根针都没有亲身卖过的人”,只有自身本来就具有丰富的营销实战经验,才能使得自己的企业培训引发大家的共鸣,须知所有参训的学员都是市场实践者,千万不要将培训变成理论的叙述,脱离了实战的培训只能是空谈,莫要让一道美味的馅饼大餐沦为致命的陷阱。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。