吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 浅析现代企业内训中存在的误区

浅析现代企业内训中存在的误区

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训是企业用来提高人员素质、工作能力与企业凝聚力的主要手段。企业内部培训是企业培训的主体。现在越来越多的企业逐步重视起了企业内训。然而谈到企业内部培训,很多人抱怨没人参加,领导不重视,培训没效果等等。培训想要达到的效果达不到,反而是内训没人听,强行命令去听有耽误了生产;外训不敢做,一怕没效果;二怕培训了技能流失了人才“陪了夫人又折兵”。

那么企业内部培训我们到底要不要了?怎么才能起到他应该起到的效果?这其实是一个令我们深思的问题。企业培训师吉宁博士认为, 培训做的好首先要培训体系建的好,没有一个好的培训体系,企业的培训只能是“竹蓝打水一场空”。在实践中,大多数人对培训体系概念的理解不是特别统一,甚至有少数培训工作者概念混乱。这是非常危险的,不仅不利于培训绩效的提升,更不利于培训体系自身的发展,也不利于工作沟通。

有观点认为,“培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。”提起企业内部培训管理体系,就从需求、计划、执行到评估。实际上,这几个行为应该属于项目管理层面,低于培训体系一个层次。

有人认为,“培训体系应该包括培训资源建设、技能管理体系、课程体系建设等。技能管理体系包括技能标准、技能管理过程、技能类别、企业核心技能设计与应用、技能标准层次设计。”个人以为,技能管理体系应该反映在课程体系里面,它是属于企业内部培训需求的表现形式。

员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等,培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。个人认为,完善的培训体系的一个任务就是能够自动自发持续完善企业内部培训管理流程,即自适应性。而不是完善了培训管理工作后,达到培训体系建设目标,这是本末倒置的想法。

员工培训原则是内部培训师在员工培训中必须遵循的基本要求,是提高培训课效果,保证培训课质量的重要条件。企业员工既是接受培训的对象和客体,又是参与培训并获得发展的主体。基于员工学习的上述特点,内部培训师要善于根据企业的实际、发展趋势和员工的培训需求,讲明培训的目的,充分挖掘和利用教材、媒体、网络和其它相关资源,精心选择有价值、有说服力的培训内容,运用生动形象的语言唤起员工对已有知识技能的回忆,以加深对新知识新技能的理解和掌握。

企业培训师吉宁博士认为,企业内部培训体系的概念应该基于人力资源管理系统提出,与招聘、考核等功能模块对应,培训体系即应该是实现人力资源策略的一个子系统而已。企业内部培训体系是企业也培训的重点,然而大多数的内部培训管理者本身也缺乏系统的培训,所以但前的主要问题是提升内部培训管理者的自身素质与业务水平。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。