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企业培训的需求计划该如何分析拟定?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

俗话说的好:没有调查就没有发言权,这在企业管理培训中是一句金玉良言,企业培训师吉宁博士认为好的培训计划与方案始终是离不开深入准确的需求调研和分析。因为只有我们的需求找准并且找对了,培训工作才会有努力的目标和方向,然后才能进入正轨,不至于跑偏。否则,脱离企业实际,不符合组织发展需要、岗位工作改善和员工绩效提升需要的方案,都是空谈。

可想而知,企业培训需求的调研和分析重要性是不言而言的,甚至有培训管理者说培训需求调研工作分析好了,培训也就成功了一大半了,的确,企业培训师吉宁博士认为做好了培训需求的分析,培训计划也就能够水到渠成了。当然,好的培训计划也非比寻常,没有想象中那么简单,要把它做得更系统规范,需要考虑许多方方面面的细致工作,如前期准备、过程实施、讲师、课件、评估、多方协调沟通等。

培训需求的调查分析一定是运用工具来做的,一方面是问卷,另一方面是访谈。运用这些工具的前提是对公司整体工作重点的把握。这样,根据受训人群不同,培训需求来源也不同。只有很好的利用好需求调查的工具,才能得出有价值的需求。

每年都应该有一个完整的培训计划,越详细越好,就像学校排课表一样。这样有了年度计划后,所有人的培训次数、培训时长等就非常明晰。但是现实情况下做不了那么详细,而且会有变化,于是我们一般在年度计划的基础上要做季度计划,季度计划主要是对年度计划进行细化和调整。在季度计划的基础上,月度来进行实施。

如果培训需求的调查没有重点和目标的话,那每个人关心的学习点都会不一样,于是会出现各种各样的培训需求,千奇百怪。所以不管做什么事,我们要给自己设定一个目标,调查培训需求也是这样。公司每年有工作重点和发展方向,甚至细化到工作方案等,这些都可以作为培训需求调查的方向。如果实在找不着方向,那就与领导沟通,得到培训的目标。然后在方向和目标的指导下做培训调查。这样,我们可以缩小范围,而且能得到自己想要的答案。

既然是公司安排的培训,那就是一定要参加的。不过有的老板拿来主义,喜欢到处学,拿到公司就用也是不合适的。但是我们作为HR部门在这种情况下就得平衡二者的关系。一方面,要了解企业真正的培训需求,并从专业的角度和老板沟通,争取能在培训的前提上就做的合理;另一方面,应该向员工传达一种信息:公司组织的培训是必须要参加的。

好的开始是成功的一半。准备是成功的前提。可见,培训需求、计划等是多少的重要。人力资源工作需要得到其他部门的支持,培训工作亦是如何。所以,如何真正的发挥人力资源专业,真正把培训做到大家的心里去,得到大家的高度认可,大家都觉得有用还是最重要的。培训不管怎么做,效果最重要。只有效果好了,培训才能越做越顺利。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。