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新员工培训涉及到的注意事项有哪些?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在知识、技能更新迅速,信息化水平越来越高的今天,企业培训作为一种更新知识、提升技能以及改变员工工作态度的有效手段,逐渐成为企业关注的焦点。而其中优秀的企业培训课程也逐渐成为企业打造高绩效团队必经之路,也是建立一个成熟、稳定团队,提升企业核心竞争力的重要条件。

在这其中最为关注的还要数新员工培训,现在大部分的企业都会开展新员工培训,通过培训让新员工能够尽快熟悉自己的工作并融入团队。规范自己的行为,增强其归属感,从而达到“育人”和“留人”的目的。但是培训管理部门一定要清楚一点,有效的新员工培训前提一定是以员工为核心来设计和推行培训的,这也是人性化管理的重要体现。那么到底新员工培训中要涉及到哪些注意事项呢?

企业培训师吉宁博士认为首先是要考虑要新员工的心理特征,因为这是做好新员工培训的基础,要从员工需求设计培训内容和形式这样会收到更好的效果。充分尊重员工的个性需求也正是实行人性化管理的重要因素。在新员工培训中,从员工进入公司开始到培训内容设计、培训方法选择,以及培训中应该注意的问题,到最后的培训评估和新员工培训的再完善,都必须充分考虑到新进员工的特征,尊重新员工的需求,这才是我们追求的人性化的培训。

其次,很多企业认为新员工培训就是“讲”就是“宣传”,其实员工更容易接受的是“看”、“悟”。所以新员工培训应该在员工进人公司的那一刻就开始。在对公司不了解的情况下,员工对公司的认知是从他所看到的人和事开始的,热情的接待、专业的回答、精简的入职流程、贴心的服务,自然会给员工留下很好的第一印象,更重要的是会让员工产生归属感。

再次,新员工培训的基本内容的先后顺序也应该事先设计好,应该将员工最关心的内容如薪酬、晋升、培训、企业发展规划等具有吸口引力而且关系到员工自身成长的内容适当放在前面,这样,更能激发员工的热情。

当然将员工的个人发展与企业发展相结合,制定出的事业发展战略和实施计划是吸引新员工的一大法宝,职业生涯设计应该在员工入职之后就开始。很多员工,特别是刚刚毕业的大学生正处于人生中_的“探索阶段”,对于自己并没有准确的认识,更不要谈职业生涯的设计了。在这样一个茫然的时期,给新进员工进行职业生涯设计方面的指导和提供相关信息将及时消除员工的困扰,使员工专注于自己的目标更加努力地工作。

最后,企业培训师吉宁博士要强调一点,员工在经历了相关培训后,开始进入工作岗位,所在部门会为新员工展开一系列提高胜任能力的培训,这里切记要鼓励主动行为,充足而准确的信息能够降低员工采取主动行为的成本预期,从而使员工更快胜任自己的工作。由于员工急于得到认可可能会在工作中犯一些错误,这时候管理者应该从分析错误的原因人手,提出建议而并非单纯地给予惩罚和批评,这也在某种程度上鼓励了员工采取主动行为。

总之,要做好新员工培训必须以满足新员工的需求为核心,而且需要在评估和反馈中不断的修正和完善,只有这样才会使新员工培训更加有效更加具有吸引力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。