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培训到底是谁的事?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

很多人都认为:企业培训是人力资源部门的事情,与自己部门无关。其实,人力资源部门可以解决员工的入职培训,却做不了员工的在职培训。

而在职培训的主体不是人力资源部门,而是员工所在部门的领导。如果一个部门领导不具备管理能力、总结能力和培训能力,那么我们可以说,这样的领导是不称职的领导。

要做一名称职的领导,至少需要具备以下几点职业素养:

1、思想道德素质;不管做什么,思想道德素质都是排在第一位的。没有正确的思想,道德品德败坏,做什么事情都是南辕北辙。

2、文化素质;文化素质是分析问题和解决问题的工具,没有一定的文化素质为基础,很难在管理上有所突破和建树。

3、业务素质;包括业务相关基本知识,操作技巧、业务流程、为人处世技巧、沟通与表达能力、谈判能力等等。

4、身体素质;身体是革命的本钱。没有过硬的身体素质作为后盾,如何面对纷繁复杂的内外矛盾和与时俱进的工作压力?

5、心理素质;我们通常所说的健康,是身体健康与心灵健康的统一。心理素质较好的人,处乱不惊,运筹帷幄,化干戈为玉帛,化腐朽为神奇,把矛盾和问题扼杀在摇篮里。

6、领导与管理能力;中国讲究的是中庸之道,但中庸绝不是不说好不说坏,谁也不见怪,而是外圆而内方,讲原则、重公平,把一切可以团结的人团结在自己周围,以排山倒海之势去完成自己既定的目标。

7、亲和力、感染力和号召力。制度是死的,人是活的。如果我们一味的按制度办事,可能会丧失人性化管理之道。作为领导,首先自己要有两把刷子,让手下的人真正从内心里佩服你和买你的帐,而不是用权力和地位来压制员工服从于你。

领导者的职责就是:培训管理员工,培养员工,传递信心,创造价值。

要想成为百年企业,就要“不拘一格降人才”;要想成为百年企业,就不能任人唯亲;要想成为百年企业,必须是英雄不问出处。上梁不正下梁歪,让下梁看不到希望,让下梁失去了信心,我们还如何去招人,如何去服人,如何去用人,如何去发展?

选对行业跟对人。我们不仅要让员工觉得自己选对了行业,还要让他们觉得自己跟对了人。

没有不好的员工,只有不好的领导;用人之所长,天下无不用之人;用人之所短,天下无可用之人。

兵熊熊一个,将熊熊一窝。所以说:培训员工谁之责?领导的责任!

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。