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企业培训,目标最重要

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

“企业不能做无目标的培训管理”这句话听来似乎有些可笑,几乎每个企业都不会拿着钱去做无目标的培训,因为,那无异于用钱打水漂。然而,很多企业所谓的培训目标都是领导或老板一拍脑袋的结果,其实,这样的培训目标有与没有又有什么分别呢!

情况一:每年年初,企业制定培训计划时,领导或老板会依照某个员工身上存在的问题,想到要进行一次全员培训,于是,一个带有明确培训目的的培训计划就形成了。

情况二:当自己企业员工经常在某些问题上犯错时,领导就会想到赶紧找人培训一下,于是,一项临时的有针对性的培训计划出台了。

情况三:有些领导或老板,为了体现企业对培训的重视,故意提出引入比较前沿的培训,其结果也就可想而知了。

情况四:某一阶段,某个思想比较流行,领导或老板又深以为然,变会要求人力资源部或培训部门引入该项培训…

上面这些情况,有些大家一看就是毫无道理的,而有些会觉得有些道理,下面来具体对以上几种情况做一下分析:

情况一,按理说是比较标准的基于绩效差距问题确定培训方案的过程,但问题出现在,个人绩效差距产生的原因(个人身上存在的问题不一定就是绩效差距产生的原因,姑且这样认为),未必是员工群体绩效差距产生的原因。企业不能因为一个人的原因设置针对一群人的培训课程吧!

情况二,是目前很多企业培训的直接动因。尽管,基于这种情况设置的培训往往会有一定的效果,但还属于头痛医头脚痛医脚的范畴。如果企业的培训都基于这样的目的,那么,培训就毫无战略意义,也没有任何的预见性而言。

情况三,在一些领导或老板思想比较前卫的企业中经常出现。学习新的思想或理论固然是好事,但要区分哪些理论是企业当前或未来需要的,即使未来需要这种理论,那么,现在培训时机是否合适等等。

情况四,在很多企业中都出现过,如关于“细节管理”的培训流行时,几乎所有的企业偶读培训细节管理;当“责任意识”比较流行时,企业又都去培训责任意识了。当然,从某种意义上来说,这些培训可能永远都不过时,且永远都有用,但关键是,如果企业没有统一的规划,那么,这些培训活动也可能仅仅成为员工的一次“工作放松”。

那么,企业培训目的的设定需要考虑那些内容呢?一般情况下,企业培训目的的设定主要基于以下几点:

第一,以提升绩效为目的,主要针对需要提升绩效的目标群体。这类群体的判断主要依照企业绩效考核结果与对个人能力的分析;

第二,以弥补差距为目的,主要针对绩效较差或不胜任岗位的群体。培训主要是用来弥补某些共性的绩效差距,而个人的绩效差距则需通过个人学习弥补,不再企业培训目的范畴之内。

第三,以学习新知识、新技术为目的,主要针对喜欢学习、需要学习新事物的群体;培训目的设计时,应从企业战略出发,考虑当前或未来企业发展对新知识、新技术的需求,且需明确培训的时间点。

第四,以普及企业产品知识、企业文化为目的,主要针对新员工群体;

第五,以适应竞争和未来发展战略为目的,主要针对企业管理人员和核心员工群体。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。