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如何规范企业培训管理体系

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训体系包括培训需求、培训计划(目的、对象、机构、时间、地点、内容等)、培训实施(培训方式)、培训评估、培训效益。建立有效的培训体系需要对几个环节进行优化设计,下面将分别进行论述:

1.建立培训需求分析

培训需求分析是规范培训体系的基础,是确定培训内容的决定因素,它是培训计划设计的第一步,也是培训评估的第一步。培训需求一般来自三个方面:新员工入职培训、新项目投入培训、绩效考评差距培训,无论一个培训项目是由什么原因引起的,培训主管都应该通过培训需求分析来决定具体的知识、技能、态度的缺陷。

2.完善培训方式

培训方式有很多种,各有优势,分别适用于不同情景下,传统培训方式已发展成熟,这里就不作介绍了。由于创建“学习型”组织已成为优秀企业的共识,但传统的培训方式无法实现这一目标,必须借助一种强有力的工具来实施培训资源的整合管理。“E-Learning在线学习系统”就是在这种情况下应运而生的,它充分利用电脑技术和互联网特性,是一种可以随时随地、自我计划管理的,低成本高效益的新型学习模式。

第一代E-Learning系统,本质上是传统教学的网上翻版,表现为下载阅读电子文本教材、在线播放录制的讲课过程、通过E-mail或聊天室的异步或同步答疑、学生在线测试等形式。第二代E-Learning系统,实质是传统沙盘管理培训和互联网结合的产物,以互联网为平台利用电脑技术的强大能力,模拟现实管理情景及各种可能发生的错综复杂管理过程。它以交互式仿真为特色,将多样化的内容和形式集为一体,使学员在逼真、新鲜和刺激的环境中学习,学员还可以尝试不同方法,达到“做中学”和“错中学”效果。该模式强调学习的主动性、探索性、实践性、体验性,通过虚拟现实、仿真、角色扮演、模型化假设检验等,激发学习激情、挖掘学习潜力、提高学习速度和质量。因此,仿真E-Learning已成为发展重点和未来,该系统在西方国家已有运用,但在国内还极为新兴。

3.强化培训管理评估

培训评估是培训工作长期有效开展的重要保证,而遵循良好的评估流程是有效进行培训评估的保证。 科学的培训评估对于了解培训投资的效果,界定培训对组织的贡献,证明员工培训所做出的成绩非常重要。

4.提高培训效益培训效益

(培训投资收益),是真正证明培训的价值并决定培训命运的基准,人力资源既然需要培训这种投资,就应该寻找投入产出比最大的投资方式。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。