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人才培训如何应对入世挑战

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

中国加入世界贸易组织(WTO)以后,企业将面临直接的挑战。间接的就体现在人才的争夺和企业培训上。培训行业如何抓住机遇并应对挑战,应该引起我们的思考。

中国企业培训市场的需求与现状:据估计2001年中国企业培训市场约十亿美元;需求最大的领域是:销售、项目管理、市场、管理、沟通、团队建设、人力资源等;目前主要的培训方式是传统的教室培训;市场上培训公司小而多,有外国培训公司,合资公司和内资公司;培训师多为外国培训师和在外企工作过的管理人员;培训内容多为从外国引进。

WTO带来的培训市场商机 新的游戏规则兴起WTO培训热

从今年7月开始,上海计划用3年时间培训1000名WTO专门人才,其中为上海市政府部门、大型国有企业、专业服务机构和行业协会等50个单位培养100名WTO高级专业人才,从而为上海应对"入世"提供雄厚的人才基础。目前,首批培训200人的项目已经正式启动

加入WTO意味着国外跨国公司抢滩中国市场的速度会越来越快,意味着竞争对手会越来越多,意味着企业经营理念、运营模式、竞争规则以及最重要的人才观念都将发生变化。这将是一个持久的逐渐转变的过程。我们的培训机构应为企业提供相应的WTO相关的知识,技能和管理的咨询与课程,努力提高人才的国际素质并占领这一重要市场商机。

企业管理经营培训需求量大

现大多国企管理者的水平低下,缺乏新型复合型人才。我们知道,企业管理是一项复杂的活动,是管理主体(即管理者)作用于管理客体的过程。作为企业管理主体的管理者,企业经营管理的成败取决于管理主体的作用–管理者的管理水平,而企业管理者的管理水平,又取决于管理者个人的素质结构。提高企业管理者的素质和管理能力,并不是一朝一夕就能实现。首先,加强现有企业管理者素质教育;其次,要从发展、长远的角度做好各方面培训工作,为我国企业培育更多更好的管理人才。

国内培训机构的长处在于可以充分了解东方文化的特性。(如个性张扬问题)但同时,我们的一些课程已经老化,缺乏创新。大家普遍熟悉的管理模式和方法,诸如目标管理、全面质量管理等等都是西方六十、七十年代比较盛行的企业管理模式。当我们的一些企业还乐衷于实行或正在推广学习这些相对陈旧的管理模式时,美国企业早已实现了第二管理革命",即由"全面质量管理"向"组织结构重新构造"方向转变。美国九十年代持续10年的经济增长,正是得益于美国企业管理重构的普遍施行。因此,加入WIO后,我们应协助企业尽快摆脱传统、经验性的管理式和方法,尽早地熟悉国际上先进的管理模式和方法,并根据本企业的实际情况以及市场行情,对新的管理模式加以完善和改进。

个人追求素质的不断提高完善

“入世”后在就业机会扩大的同时,就业的压力也相应增加,很多人将面临下岗失业的危险,需要进行重新学习充电以便再就业。"入世"后人才要具有适应国际竞争的新观念。个人充电需求增长主要体现在:
 
一是外语应用能力: "入世"后与国外经济文化交往增加,来华的跨国公司也更多,外语将逐步成为日常工作生活中真正需要的基本工具,人们不仅要学好外语,更要用好外语,努力提高外语的听、说、读、写实用能力。

二是跨文化沟通能力:不同民族有不同的文化,在国际交往中要了解和理解对方的文化,这样相互才能比较深入地交流沟通,也才能融洽相处。

三是信息处理能力: "21世纪是知识经济时代,知识经济的一个基本特点是越来越多的人从事知识的生产和传播,越来越多的人与信息打交道,与物质打交道的人则相对减少。处理信息的能力应成为人才的一个基本能力?

四是创新能力:"入世"后经济的国际竞争更加激烈,企业要在竞争激烈的市场上有大的占有率,产品开发需要不断创新,企业经营管理也要不断创新。各类人才都需要提高创新能力。

五是良好的心理素质。面对更加激烈的竞争,人才必须有良好的心理素质,学会自我调节,善于寻找他人支持。

针对外国培训机构纷至沓来的情况,北京科技大学教授、北京师范大学教育经济与管理专业博导张兴说,经济全球化和知识经济时代的到来,包含高等教育、职业教育和继续教育等的教育市场的国际化将成为一种趋势。

外国教育机构来华带来了竞争,也带来了先进的思想和方法,我们可以借鉴来推广汉语和其他优秀的民族文化。企业培训师吉宁博士专家认为,面对竞争,目前国内教育培训机构已有所应对,比如新东方学校,他们与联想集团成立"新东方在线",以壮大自己的实力。张教授说,中国教育市场的主体应是中国的教育机构。 市场经济是一种开放经济,教育市场的长久封闭既不是理性的,也不是现实的。国外教育资源进入中国,对中国教育产生的冲击有何利弊,尚有待于在发展过程中检验。目前的关键是我们应该以清醒的认识,灵活的教育机制,完善的教育体制,应对国内对教育的需求与"外侵者"的挑战,全面地把握中国教育市场的大潮。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。