吉宁讲师观点 / 企业管理培训 / 企业的新员工培训并非轻而易举?

企业的新员工培训并非轻而易举?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

每个企业都会对新员工进行培训,为了让新员工更加深刻的了解企业的文化,企业的历史,员工的职责和愿景,但是在新员工培训的过程中,很多企业采用的方式都比较单一和敷衍,培训管理者大多以完成任务的心态在实施新员工培训。

其实企业培训师吉宁博士认为,培训是为了让新员工更有认同感和归属感,企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。

虽然这么说,但是最开始的基底一定得打夯实,新员工才能乐意跟随企业一起奋斗,为企业员工创造更多的价值,然而由于培训管理者在这中间太想当然,忽视了新员工培训过程重要的几大方面:

无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。

从学校出来的新员工就好比是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而从社会招到的新员工正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。

这是针对从学校出来的新员工,很多企业一个员工进来,就告诉他们企业文化、企业规章制度,职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。

培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。

企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。

简单地来说,在新员工培训,讲师要告诉学员不单单是一些技巧,更多的是结合他工作岗位上的操作。这就需要讲师深入到学员的工作现场,发掘学员工作现场的共通点,或问题点,然后把这些共通点挖掘成课程。让学员在培训现场,就学会了这些操作,到了岗位上能迅速上手干活,这就是面向绩效的培训。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。