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构建双赢的企业培训体系关键要素是什么?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

目前,作为HR非常关键的一点就在于看其能不能发挥影响力,作为企业战略合作伙伴的意愿,能否通过全局思考问题,保持战略意识切实执行的重要性,构建一套完整有效的人力资源管理体系,而其中最为关键的就是构建双赢的企业培训体系,并能够整个过程中紧扣企业战略目标,将目标分解落实到了每个环节。

培训重点应该放在哪里?应该给予哪些员工?提供什么样的培训?如何去实施?是每一个培训管理者所要面临的困难,其实要真正建立其双赢的企业培训体系,就要进行全面的分析,首先要根据企业的战略目标,确定哪些职位、层级的人员最需要提升。

目前来说大多数企业最主要的培训重点还是中层管理人员和销售人员,中层管理人员是企业经营决策层与一线员工之间的中枢纽带,是企业管理和文化建设的最重要因素,因此他们的培训自然成为了重中之重,因此要对他们进行有针对性的培训。同样,把销售人员作为培训重点也是企业目标所决定的。

确定了重点培训群体后,需要培训什么的问题接踵而来,这就需要培训管理者能够多方考察沟通,了解公司、直线经理和员工到底需要什么,最终决定培训内容。企业培训师吉宁博士小编认为真正的培训需求都是在交流中沟通出来的。

其实需求来自两个方面,一是企业出于战略发展目标对员工的技巧能力需求,二是员工自身职业规划产生的需求,只有这两者相契合,才会出现双赢的培训。有效的培训就是学员能够“学以致用”。而“用”,要经过四个步骤:愿用、试用、运用和惯用。“愿用”是关键,因为意愿决定了行动。因此,培训首先要解决的是学员的学习态度问题。无论是否建立学习型组织,对培训重要性的引导都是非常重要的,可以用制度规定去引导,用企业文化去烘托,也可以用讲师的魅力去激发等。

双赢是企业培训大势所趋。企业培训首先是成人培训,而成人学习的特点,就是有兴趣才会学习,若仅仅是企业需要、业务的需要,则很难激发学员的参与感和学习热情。“身在曹营心在汉”的学习,对企业而言,就是资源的浪费。

培训管理应该以企业战略发展为中心,对企业发展没有帮助的工作,自然很难开展。构建双赢的培训体系,就是要发挥培训的战略地位,将企业战略意图进行最好的宣贯,成为企业变革的助推器、员工经验交流和知识分享的大舞台。

当然,要达到这样的目,就需要做到以下几个一致:那就是培训目标与企业战略发展目标一致;阶段化培训之间相互一致;培训与企业价值观,人力资源管理制度一致;培训与实际业务一致;培训与员工职业生涯发展一致。

最后是设计课程,针对中层管理人员,一般包括绩效管理培训、管理技能基础培训、活力团队建设培训、创新思维培训等,并结合这些培训内容制定了相应的绩效考核内容和指标,为培训效果的转化提供了制度方面的保障。

“培训效果不是单纯靠外部讲师或课程实现的,真正要靠的是培训后的推动作用。责任更多的在HR自己和直线主管身上。一定要在培训后对学员进行这个辅导,并创造积极的转化环境通过培训中不断的学习和交流,每天都感受到企业员工和自己都在进步,工作和生活中增加了更多的体验,企业和员工才会不断收获成功。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。