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企业内训:立足于企业根基的最佳实施方案

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

当前竞争激烈的市场环境,企业培训的重视程度越来越高,企业对培训的投入也越来越多,就目前而言,没有培训,企业无法用统一的标准来引导员工,向客户提供品质稳定的产品或服务,提升团队战斗力,让员工在不断学习过程中有所提升,然而,诸多企业培训实践过程中,我们会发现,培训在不断的投入,但实际员工的行为和绩效却没有得到显著的改善,甚至可以说员工对待培训早已有了懈怠之心。

在传统的企业内训中最让员工诟病的是培训内容无法满足员工的个性化需求。而且目前滋生不少内训的误区,要解决这些疑惑,就必须从根本出发,企业培训师吉宁博士小编从以下疑惑中解析企业内训,才能真正立足于企业根基。

事实上,这在业内确实存在这种情况,主要原因在于内训的课程设置不当,很容易造成部分员工由于自信心过于膨胀,而高估了自己的能力。因此培训内容的针对性不强是造成这种现象的原因之一,如做生产的就参加生产类的培训课题,而做销售的就参加销售类的培训课题,培养更多的专业人才,就能有效避免这种情况。而最好的做法就是在内训中多开设一些与本质工作紧密结合的实战型课题。

这首先就要看企业里这是普遍存在还是个别现象,如果是普遍现象,那职能说明是典型的企业理念不被认同的表现,是企业文化在培训中宣传的不够或不具有吸引力和说服力的结果。如果在培训中,对企业的前景规划和渲染不够,企业就看不到前景,这样只会让其感觉没有办法实现个人价值,而选择离开。

如果这只是个别现象,那也无需过多的担心,对于一个优秀企业来说不能全部让所有新员工认同企业文化和经营理念,偶尔有一两个员工不认同或者由于其他原因流失也是很正常的。

其实一个内训是否有效,主要看以下几个要素来评判,一方面是员工的实战工作技能有否提高,员工对企业的认同感有否加深,另一方面则是员工对完成工作任务的信息是否增加,企业的团队凝聚力有否加强。而一个内训之所以会认为不成功,主要原因就在于内训课程未能很好地提升企业的薄弱环节,内训课程安排地过于急促而使资料准备不足,内训课程内容与企业实际工作不挂钩等。

一个高质量的内训必须要有以下几大课程内容,包括企业文化的整合与宣导,实战型的工作技能提升课程、员工心理健康建设、员工信心激励、情景演练内容及体现团队凝聚力的内容等。

内训师企业的根基,它对企业的发展有着极其强的重要性,有利于树立团队的建设和增强企业凝聚力,有利于提升员工的综合素质和加强员工的实战技能,加速新老员工的融合,统一员工对外宣传和交流口径,而且一旦系统的内训帮助员工对企业的认可度,就能增强企业的执行力。

当然其中内训讲师也非常重要,外聘讲师在服务过程中能够不断调整和完善培训内容,使培训内容更趋与企业发展方向吻合,有助于企业培训课程更具系统化和渐进化,并能与企业文化有效地衔接和融合。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。