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如何做好组织培训工作

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

很多人以为管理培训是一件简单的事,只要到了培训的那一天再提前一点到现场就好了,然后就等着看老师发挥了,好像培训做得好不好跟他没有多大关系,其实这绝对是一种很错误的想法,要做好一场培训,作为培训组织者应该说所付出的要比培训老师多得多,而培训组织者则要考虑如何将培训做好,这个做好则应该是全方位的,而不仅仅是老师的授课内容。

一、有一个计划

如果做事情没有计划,那么做好的可能性是很小的,培训尤其如此,如果我们要组织一场不管是内训还是外训,不管是别人讲还是自己讲,都应该有一个计划,这个计划包括了在培训前所需要进行的各项准备的进度控制,也包括了培训所需要的资源准备,绝不要把计划看成是一种束缚,它应该成为控制培训项目进度和效果的一种方式。

二、前期的沟通和确认

很多时候,我们可能会邀请某部门的领导做培训,不要邀请成功后就等着那一天到来,而是要把这种培训比自己来讲都要重视,在尊重讲课老师的基础上,应反复确认课件的设计和老师对于各种资源的需求,这不仅仅是为了服务和配合老师,更重要的是要确保应有的培训效果,尽管你对培训已经很有想法了,还是要请讲课的老师提意见,以避免老师有不同想法而导致的不愉快。

三、进度的反馈

如果请公司其他人讲课或者是外训,那么进行到每一个阶段的时候应该有适度的反馈,将培训准备的情况跟领导、讲师和外训老师去反馈,让别人心里有底,知道培训进度如何,这样他的心里就不会犯嘀咕,到底他们有无在准备?准备得怎样?我的要求有无照顾到等等?

四、专业的组织工作

不管是一场内训还是外训,我们都可以做得更为专业,这种专业体现以下几个方面:

比如培训需求的调查,任何培训都应建立在解决问题和提升技能的基础上,所以在培训筹划阶段应关注员工的需求,了解员工的实际需求也才能更好的设计开发培训课件,要不然到了培训那一天,尽管老师讲得激情四射,但是坐在下面的学员心里却在想:这与我何干???

再比如场地的布置,很多很多培训组织者很容易忽视这个细节,觉得不就是座位吗,来的人有得坐就可以了,何必弄得那么复杂,殊不知学员对于培训细节的关注程度丝毫不低于老师的专业性,如果我们能多考虑能让学员更好地参与到课程分享中,那么对学员而言,这样的培训何尝不是他们期待的?

还有一个方面也是最容易被忽略的,很多培训管理者跟我说培训就是培训,当然要严肃对待了,所以他们一般都是把培训弄得好像新闻发布会一样的严肃,尽管从认真对待培训的角度出发这没有错,只是我们作为培训管理者更要考虑到学员的情绪。所以,如果我们在资源允许的情况下如果能够买些糖果,现场放些茶水,让学员感到我们是来学习的,只不过我们可以在很轻松的氛围下学习,这种放松的心理暗示往往也能让学员对培训更为投入。

职业老师之所以关注培训组织的细节是因为他们认为培训的任何一个细节都很有可能会影响当天培训的效果,关注细节就等于关注效果。

很多人在做企业培训的朋友总期望于获得快速成长为培训达人的秘诀,其实把培训组织做出色了,你会发现,你对于培训的理解和对学员心里的需求更深入了,这也是成为出色培训师的基础,非常重要的基础。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。