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如何培养和组建内部培训师队伍

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

对于企业培训来说已经在企业人力资源开发管理中越来越有突出地位,企业经营管理者也开始重视培训管理,对企业内部的培训活动也是开展的如火如荼,然而大多数企业采取的都是选择外部培训师对员工进行所谓的需求培训,其实培训效果总是差强人意。

企业培训师吉宁博士管理培训网总结一部分来源于培训师的良莠不齐,另外一部分则可能是因为培训师还未深刻的了解到企业文化、制度和管理上存在的问题,另外也有不少培训师是以盈利为目的的,对培训需求也不关注和重视,对培训的改进措施更无从辅导,这必将导致培训效果大打折扣。

因此企业培训师吉宁博士认为培训工作其实可以依靠内外结合的方式,内部培训师的培养和组建也是企业培训环节中必不可少的一个步骤,也是企业培训真正起到效果的可再生力量。为了增强企业培训的针对性和有效性,那么要如何组建内部培训师队伍呢?

组建培训师队伍必须是需要有一定的计划,培训管理者可以再部门内部进行积极推荐,广泛地宣传,让员工也能够踊跃报名。在企业中不乏那些中高层管理者和有能力的人才,人力资源部可以进行内部的公开试讲,并进行有效的考评打分以及综合考察,通过这一系列方法,进行选拔出一批有潜质、有能力、有意愿的内部培训师人员,并发展为重点的培养对象。

要知道,培训师的最主要责任就是促进企业培训,因此必须具备相关领域丰富的专业知识、沟通能力以及较强的语言表达的能力。那么对这些内部培养对象也有进行这几方面的培训授课技巧的灌输,真要讲述企业培训的基本理念和方法,帮助学员掌握有效的培训技巧,重点让学员能够在有效的演练中进行知识的优化和改进。

当然企业培训管理者还要给予这些讲师实战演练的机会,给每月新进的人员进行有意识的安排准讲师上课,课后进行培训效果评估,听取被培训人员的意见,并及时反馈,帮助这些成长中的内部讲师能够尽快纠正。

企业培训师吉宁博士建议企业在加强讲师团队建设和管理的同时,必须制定出企业讲师团队管理的制度,包括讲师聘任的程序、条件以及权力和义务等管理规范,这势必将增强企业内部培训的师资力量,增加培训的针对性、实效性和及时性。

内部讲师的培养大大节约了培训成本,例如一些零售企业,基层员工的流动性比较大,虽然说对常规基础需求的内容也大,因此对培训的需求也比较大,但是由于零售业职业的培训师师资是非常匮乏的,培训费用也比较高,所以组建和发展内部讲师,在满足企业员工培训需求的同时,也降低了企业的成本。

为了满足企业培训需求,提升员工培训的质量,势必每一位讲师都必须不断的充实自我,努力学习专业知识的同时,还会促进员工的积极性,形成浓厚的学习氛围以及积极向上的企业文化。随着讲师队伍的不断壮大,企业需要进一步完善基础课程培训管理体系,完善培训课程,确保企业培训有效组织和持续改善。

作为加强培养员工队伍建设,规范企业培训行为的重要举措,优秀内部培训师队伍建设对企业培训事业进入专业化和职业化方向具有重大意义,也是企业一项长期的战略性目标任务。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。