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常见的中小企业培训管理误区

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

伴随着中小企业之间竞争的日益激烈,中小企业对管理培训的需求也日益增大,各类培训项目也是"铺天盖地"的在中小企业间风行,但是真正从中尝到甜头的中小企业却是没多少。究其原因,中小企业培训主要存在以下误区:

误区之一:阵发性。有些中小企业的培训工作还没有其应有的地位,培训中心成为组织架构中可有可无的机构,效益好时,这个机构才有立锥之地,效益不好时,遭到裁减的首先为培训机构。有些中小企业出于短期成本收益的考虑,往往在出现问题或企业停滞不前时才被动地去接受培训,使中小企业培训工作成了阵发性的救火运动。这些中小企业的培训工作常着眼于当前,没有与企业的长期发展目标联系起来,使得原本优秀的员工正逐步退化成不适应企业发展需求的员工,人才得不到有效发掘。

比如说中国加入WTO了,"狼来了",中小企业要提高竞争力,所以要做培训;比如听说同行业某个竞争对手在推行顾问式销售方面的培训,中小企业便学着在公司内做下顾问式销售的培训,至于这个顾问式销售到底适不适合目前公司的现状,做了顾问式销售的培训会不会对公司有所改进,中小企业却没有一个整体的考虑。这些中小企业往往患有严重的培训"近视症"和"短视症",中小企业培训缺乏系统性、前瞻性。中小企业做培训更多的是为了培训而培训,头痛医头,脚痛医脚。

误区之二:陈旧性。对许多中小企业的管理者来说,培训工作"既重要也茫然",中小企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析,使得中小企业培训工作带有很大的盲目性和随意性。例如,随着中小企业发展的不同阶段、员工的不同成熟阶段以及外部市场的不同发展阶段,以前适应中小企业发展的培训内容、方式等是否还与目前中小企业的现状和未来相匹配,中小企业管理者在这方面往往缺乏权变的思想,从而导致中小企业培训资源的浪费。

误区之三:局部性。一些中小企业做培训更多的是针对中小企业内部的几个"关键"部门的员工,比如销售部门和生产技术部门的员工。这些中小企业的培训组织者出于对自身业绩方面的考虑。希望通过管理培训,迅速解决中小企业产品的技术含量,迅速扩大产品在市场上的占有率,帮助中小企业迅速赢利,从而获取上级领导对自身工作的肯定。出发点是不可置疑的。但是中小企业本身就是一个完整的有机整体,各个部门的员工只是由于分工不同而没有"重要"与"关键"的区别,必须随着中小企业内外部环境的不断变化通过各种培训协调发力,中小企业才能实现可持续发展的目标。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。