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企业培训管理的相关误区

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训管理工作可谓当前企业在培训工作遭受教训后的一个进步,然而企业注重了工作,期望中的员工职业技能提升进而企业总体提升的目的虽然有改善但依旧不及预期。这种局面的出现,究其根本,主要是由于企业培训管理方面了解不够全面导致的管理模式过于局限。下面就介绍一下导致局限的相关误区。

首先,很多企业不区分培训与学习:当前企业中很少有能够明确区分学习与培训的人,很多人认为培训和学习是一回事。往往会动辄说我们培训怎样怎样,很少有企业说我们学习怎样,又凭什么去培训?其实,培训是成就他人,学习是提升自己。不去学习又怎样去培训?再说,培训需要有计划,学习就一定需要欲望。计划是根据需求来制定的,而欲望是需要依靠制度去激发的。没有计划的培训不做也罢,缺乏欲望的学习只能是掩耳盗铃。所以,学习是培训的基础,没有学习成长欲望的员工,再怎么培训也没有用,不去主动学习提升的管理者,就是去培训他人,往往导致恶性循环。

其次,对培训过分重视而忽略学习:当前很多企业管理者显得非常注重培训,部分企业甚至还建立了内部讲师制度,制定培训计划,按照计划去对下属员工进行培训,培训工作也搞得如火如荼。有的甚至还在干部的绩效指标里设置了“培训计划达成率”指标,对培训的重视由此可见一斑。可是,这些企业却忽略了一个事实:培训属于双向行为,单向的工作带来的成效将非常轻微。

再次,将培训计划当做最终目的:培训计划工作非常重要,这也得到了广大企业的承认。然而很多企业将计划和目标想混淆,认为培训计划就是培训目标,认为只要培训计划完成了,培训效果也就达成了,这是一种臆想,也是很多企业的培训工作流于形式或者无效的根本原因。其实,培训目标是指通过培训我们要达到的一种标准,包括培训考试合格率、课堂满意度、培训改善率、人力资源提升率等等综合指标。单纯的培训计划只是一种任务,并非目标方面。

第四,将培训工作中的考试行为当做考核:考试的目的往往是检验学习成效,这也是培训之后考试的用意。然而培训管理工作需要进行的考核却并非考试。具体来说,考试针对的是个体的学习效果,而考核是检验团队的目标是否达成,是针对培训管理的绩效进行的。可以说,没有考核就没有管理,没有考核就没有绩效。很多企业认为培训之后就发一份试卷考试就完了,这也是一种谬误。培训学习的效果一定要围绕实际工作目标加以消化并转化成具体的工作技能和绩效,培训考核就是针对这个过程进行的。然而当前问题在于企业忽视了考核相关工作。

以上介绍的问题即针对当前企业培训工作管理方面问题的分析与总结,也提示了当前企业需要在管理上多下功夫,避免表面工作。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。