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哪些因素导致企业内训没有效果

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业发展一直都是第一要务,而企业要发展,首先要在竞争中获得优势。目前情况下,企业竞争的关键在于人才,尤其是优秀的人才队伍。作为企业的人力资源管理部门,一直在针对这一方面努力,在目前情况之下,能够依靠的比较有效地方法就是进行企业培训,特别是当前企业比较常用的内部培训。目前来说,企业进行内部培训的效果会由于一些原因导致无法实现。

要做好企业的内部培训工作,很多方面都需要关注。而在外部体现方面,需要关注的因素就是企业培训的管理方面问题,诸如现场管理,时间管理等等。同时,企业需要了解以下方面问题:

首先,企业培训工作不够积极:企业领导者、各部门的主管和受训员工对待培训的态度决定着培训的效果。领导者没有明确的方向,无法给予内部讲师足够的支持;各部门主管与内部讲师缺乏良好的沟通,无法提出意见和建议;受训员工消极对待培训,与内部讲师缺乏配合和互动。这些因素都会导致内部讲师无法按照既定目标行事,最终只能采取妥协的方式,从而导致企业培训效果大打折扣。

其次,对于企业培训行为的定位错误:如果将内部讲师和外部讲师做一番比较的话,两者的优劣势一目了然,内部讲师与外部讲师在能力、专业性、授课上有着巨大的差别,实战经验、理论知识、运课手法、课堂掌控能力等等都是内部讲师的劣势。而在对企业的熟知度、员工了解程度上是内部讲师的优势。因此内部讲师的主要工作是帮助部分员工弥补能力上的不足,而不是让所有员工获得能力上的提升,要想获得后者的效果,就需要依靠外部讲师的专业性和丰富的经验。

再次,企业培训缺乏较为完善的体系:包括内部讲师选拔、能力提升和考核等相关制度。从企业内部选拔讲师要有严格的标准,多数企业将内部讲师的人选敲定在工作经验丰富的员工上,却忽略了对理论知识和授课技巧的重要性。在选定内部讲师之后,如何让内部讲师的能力获得提升以适应企业内部不断提升的人资价值同样重要,这时企业可以采取派讲师参加外部培训的方式进行。

从当前针对企业培训行为进行调查的反馈结果中,我们可以发现,内部讲师在课堂表达、授课技巧方面的能力不足是较普遍的现象,因此企业可以派讲师去参加相关课程,使其获得能力上的提升。实际上,内部培训是一个较为复杂的系统,其中有众多要考量的因素,如果企业无法依靠自身的力量来构建完善的体系,不妨去借助一些外部力量。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。