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企业培训的关键因素有哪些

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训为当前企业人才缺乏问题起到了一定程度的帮助,然而众所周知,一项企业培训计划和行为的具体实施往往会遇到各方面问题,这些问题导致了企业培训行为的复杂的难以实现,所以作为企业需要了解关于企业培训的关键因素,并且在实施时加以注意,保障企业培训能够切实有效的完成。

对于企业培训这一行为,要想保障在具体实施层面的具体有效,作为企业的管理者需要注意了解下面几个方面因素:

第一,针对企业组织层面的思考:企业培训的根本就即为企业组织与组织内员工需求而服务。所以企业需要在培训实施之前考虑相关问题,必须考虑组织的使命、愿景、整体战略,以及这些因素对培训的影响。任何没有经过整体层面考虑的培训方案,都无法对组织做出真正的贡献。仔细审视公司的培训历史、文化、规范和价值观、变革的程序,以及抗拒变革的那些因素;当然,还需要了解组织内部对于培训的看法和评价。

第二,明确企业培训工作中的关键对象:对于企业培训方案主导规划和实施的任务是谁,在企业培训工作中需要明确,这很大程度上决定着企业的大方向。所以必须理清有哪些关键人物在对培训负责,他们是否扮演着组织内部战略或营运决策的重要角色?他们对培训的看法是积极的还是消极的?人力资源职能在组织内部的地位如何?组织的决策是集权的还是分权的?与人力资源或员工有关的行动,通常是从哪一个管理层级发起的?这些关键管理者对培训工作的期望是什么?

第三,明确企业人力资源的相关策略:企业人力资源方面的工作,具体来说就是企业员工发展和企业人力资源管理。并且这些方面也需要员工去重点关注。培训人员需要对公司的人力资源战略有整体认识,公司人资战略的核心是什么?有哪些关键的政策和程序?公司的胜任力管理和绩效管理模式是怎样的?从整个公司的角度来思考,一切培训行动都必须和人力资源战略相匹配。推行员工个人发展规划(personal development plan)——如果后续执行力度足够的话——对于达成培训目标很有助益。在任何情况下,培训方案和人力资源管理政策或程序的关系,都需要经过充分的沟通和讨论才能确定,这点对于培训方案的成效影响巨大。

第四,员工方面的问题:对于企业培训工作中员工的重要性相比无可争议,因为企业培训针对的对象就是企业的员工,所以员工保障良好的心态和行为非常重要。企业需要去考虑相关问题,诸如员工喜欢在工作中学习,还是课堂学习?他们的个人学习目标是什么?什么样的学习模式是员工最青睐的?最适合学习的情境是什么?当他们达成培训目标时,最好的奖励又是什么?更进一步了解员工的目标、渴望,以及对组织的期望也是很重要的。良好的员工个人发展规划以及课程结构,都有助于增加雇主和员工之间的互信和相互了解,并减少培训的不确定性。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。