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企业员工培训需要怎样的创新之路

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

在裁员消息不断,企业经营面临普遍困难的2012年,人才竞争尤为激烈,企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。

曾有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。但是很多员工培训到目前为止还是走老一路,找个外包培训企业,上几堂无关痛痒的课,算是打发领导还是完成任务,都体现了员工培训的无效性。忽略了员工培训必须站在企业经营战略的高度去进行有效的管理

那么企业的员工培训到底需要怎样的创新之路,才能达到有效管理?

在企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略,与此相对应,人力资源部门亦必须在企业经营战略的框架下来制定员工的培训战略。

一种可以靠外部引进,另外一种当然可以靠内部培养,从员工队伍的稳定性,凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑,企业人才队伍建设更多地应注重内部的培养。因此,企业经营战略的重点亦就是员工培训的出发点和关注点。这样不仅有利于培训的有的放矢以及部门工作服从全局,亦有利于培训的顺利实施。

员工培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以保证。员工培训的计划管理是员工培训战略管理的具体落实和体现。员工培训一般应在本年度末来制定下年度的整个培训计划。各部门应根据在企业经营战略下确定的本部门发展战略和计划来制定本部门员工培训计划,并报人力资源部门进行审核,批准及汇总。

对于与实现企业经营战略密切相关的部门及员工则进行重点安排,如安排其参加由高校或专门咨询机构所开设的专业课程,或计划聘请外部专家来进行培训。

好的计划必须要靠好的实施来实现。人力资源管理部门必须加强对培训的反馈和及时跟踪,对未按计划实施培训的部门应予以警告,并对其主管在绩效考核时予以扣分等处罚。

参加培训人员必须在出席签到单上签字,以及培训结束后必须对员工进行有效考核,最后各部门要将签到单,考核结果等交人力资源部门保管。对不按时参加培训及考核不合格的员工进行通报批评,并要求其参加补考,直至合格。

同时,人力资源部门对参加培训的员工发给培训评议表,以让员工对每次授课内容及培训师进行评议,对不合格的培训师及时提出警告,以让其改进,若连续出现两次警告,则取消其培训师资格。

营造孕育英才的企业环境很重要。相信一旦企业能同时解决企业文化问题,培训就能发挥更大的效益,在培训过程中建立有助于提升员工满意度的组织文化,例如对公司品牌的自豪感,属于同一个团体的归属感,以及对公司提供专业和个人支持的信任感等。员工培训管理是一项复杂的系统工程,它涉及到企业及员工的切身利益。因此,在安排员工培训时,必须统筹兼顾,使员工培训切实发挥出其应有的作用。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。