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新员工需要多方面培训

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

随着企业的发展、规模的扩大。不断吸收新的员工是必然的,那如何给新员工做培训?如何让他们快速进入工作状态,是很多企业都关注的问题。新员工培训工作要做得到位圆满,需要企业与培训机构的共同努力。目的是让新员工迅速掌握岗位技能及迅速融入企业,现如今的新员工培训已不是单一的岗前培训这么简单了,而是多方面发展,最理想的是自培加外请两种形式来完成。

时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的管理培训和提升,对于新员工更是要进行很多方面的培训。以下介绍几个方面的培训,有助于企业进行参考:

1.入职培训

企业招聘录用的新员工并非一开始就具备完成规定工作所需的知识和技能,也缺乏在企业新集体中同心协力的工作态度。因此,为了员工可以尽快的掌握必要的知识、技能和和具备的素质,必须对他们进行入职培训。同时企业也是在不断变化的外部环境中生存与发展,企业员工的知识技能就必须与这种不断变化的外部经济环境相适应,使知识不断更新,技能素质不断提高。

因此在入职培训时,内部讲师要讲到公司的历史、现状和未来,让员工对公司有充分的了解。同时也要讲到公司的文化,让员工知道公司提倡什么?反对什么?让员工认同公司、融入公司并为公司做出自己的贡献。

讲到企业文化就会讲到公司的理念,价值观。提出理念不算困难,困难的是让员工认同这些理念。认同的前提让他们听懂理念。而理念往往很抽象,所以要加上故事加以诠释。因为理念抽象,但故事形象。在讲企业历史时,可讲企业创业时的故事,企业创始人的故事。例如在海尔,有缺陷的产品就是废品。所以有了“海尔砸冰箱事件”。至于那把著名的捶子,海尔现在把它摆在展览厅里,让每一个新员工参观时都记住它。

2.部门级的业务培训

员工统一的入职培训接受完,接下来,就分配到各自的部门。对部门员工的培训,部门经理责无旁贷。培训的内容要根据各部门的情况而定。

为新员工做培训时,少用行业术语,尽可能用员工能听懂的话。比如联想公司有规定:经理在为员工做培训时,一定要用员工能听懂的语言讲。例如孙中山提出了要搞“三民主义”,很多人都不懂这其中的内涵,而毛泽东一句打土豪分田地,纷纷受到了百姓的拥护,那就是因为它够直白,够确切,也跟百姓的利益有关。因此作为部门级的业务培训,要做到有针对性,关于部门的常规业务和个人自身业务的相结合。

3.个人岗位培训

部门的培训结束后,就是本岗位的技能培训了。越是基层的培训越要精细化。精确到每一步应该怎么做。针对新员工培训,我们中商国际常为客户做的是“职业化养成”这个课题。其培训目的就是将员工培训成“职业人”“专业化”,更出色的完成自身工作。

职业人就是把所在岗位职责做为事业去经营的人。既然将岗位做为事业去经营,工作是为自己做的,去掉打工者的心态。岗位职责就是自己的事业,那同事就是自己的合作伙伴,所以要培养团队协作能力。同时也要培养最佳的工和习惯:兑现承诺的习惯、有责任心的工作习惯、勤于计划的工和习惯等。

通过外请培训机构培训处“职业人”,对新员工来说是一个成长的过程,也是一个提升的过程。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。