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从苹果三星专利战看创新管理

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

据国外媒体报道,苹果和三星两大科技巨头之间有关iPhone和Android的专利诉讼纠纷日趋白热化。是创新还是剽窃,双方上演了一场世纪之战。然而最新消息,三星在美被判侵犯苹果6项专利,并向苹果赔偿10.5亿美元;同时,陪审团还驳回了三星的所有专利诉讼主张。执掌苹果一年的库克收到一份不菲的“贺礼”——在专利侵权战中重创坐拥全球智能手机头把交椅的竞争对手三星。

在保护知识产权已成为全球共识之下,应对“专利战”已无任何捷径可走,自主创新成为了一个企业走下去的必须之根本。我们知道,管理是企业永恒的主题,而创新则是企业管理真正的灵魂。

就好像当年的诺基亚,它也曾是世界领袖级的企业,强盛之时更可谓是无人能望其项背,大街小巷的人们用的都是诺基亚,然而,这样的企业竟然在如今的社会下也不免黯然陨落。诺基亚这几年一直在智能手机领域丧失先手,不断丢城弃地,被苹果和三星打到几乎无力还手,在市场的占有率和销售上,一落千丈。

但是在手机行业,没有常胜将军。即便诺基亚这样的品牌,在雄霸全球手机销量首位14年之后,由于在智能手机领域没能跟上步伐,也没能避免江河日下的下场。从公开数据来看,苹果2012年三个财季的业绩虽然依然不错,但其营收和销售额一直在下滑,增速也在放缓。

也正因为如此,没有哪家企业可以在创新和自主知识产权方面放松警惕。一如达尔文所讲,在丛林里,最终能存活下来的,往往不是最高大、最强壮的,而是对变化能作出最快反应的物种。而对现代企业来讲,最致命的就是它们长期与发展思维配套的管理模式往往使其无法对变化作出最快、最准确的反应。

企业培训师吉宁博士小编认为相较于世界领先企业,创新对于中国企业来说无疑更为重要,尤其是在成本优势可能逐渐丧失的趋势下。作为全球最具创新力的两大领先企业,苹果和三星的经验或许可以为我们提供一些借鉴:

1.培养浓厚的创新文化,积累优秀的创新人才。

文化创新是管理创新的内在源泉,管理创新是文化创新的外在表现。国内许多企业尽管将创新写进了企业文化建设文件里,却未能采取措施真正在组织里培养出创新文化。苹果和三星之所以具备强大的创新力,一个重要原因就是它们通过人才选拔、激励、投入等多种措施切实地培养出了创新文化。

苹果和三星都致力于对员工的培训、指导,进行持续的学习和投入。创新能力的培育无法一蹴而就,是一个厚积薄发的过程,企业领导人必须有毅力持续不懈地坚持。

2.注重核心及关键技术突破,配套资源进行跟进。

拥有业界领先的核心及关键技术,是苹果与三星进行产品创新、商业模式创新的基础,也使它们能够在价值链中分享较大的利润。企业必须主动投入研发,以掌握所在领域的核心及关键技术,这样才能获取价值链创新中的较大份额。

要将有消费需求的创新转化为实际价值和利润,还必须有商业模式、营销、品牌、服务、供应链合作等关键配套资源的跟进。

3. 紧跟消费者导向

以苹果iPad为例,从界面到操作系统再到应用软件,iPad多是沿用iPhone已有的技术,是成熟技术的集成,并无实质性的创新之处,但上市60天就售出了200万台。其中,虽然品牌效应和营销设计起了很大作用,但是这就是消费者的市场需求,有需求就要有给予,这样你才能从中得利。

对任何一家企业来讲,避免“过往的优势变为绊脚石”、“既定的管理范式扼杀创新”,都是一个值得认真思考的问题。无论从企业文化还是组织结构上,相信不同的企业都会给出各自的答案。无论是企业个人还是企业,在社会的不断发展过程中都要学会与时俱进,只有这样才可以适应高速发展的社会,才可以让自己立于不败之地。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。