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你的企业培训被什么害了

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

有企业管理者苦苦探索一个问题那就是:为什么我的培训,一点效果也没有?不但浪费培训资金而且浪费员工时间,也因此耽误了组织的绩效。是员工不够积极还是讲师讲解不够深刻?每每如此,让管理者对待培训总是小心翼翼,不敢轻易尝试。

虽然大品牌的成功案例令人向往,一些大师的营销理论也给迷茫中的员工带去希望,但其中不乏因为员工的照本宣科而害了整个培训的效果。你的培训,被什么害的呢?

1.踩在别人成功的模式下行进

培训最忌照着别人成功的模式到处复制,管理者很容易照本宣科,不分场合的乱用一通。比如说,在讲究礼仪方面的培训知识时,讲师对讲解礼仪内容上规定统一着装有助于企业形象提升的一部分重点强调,于是乎,那些企业管理者在实施过程中,也照着做,对在办公室工作人员也要求统一着装,这是非常不适合的。别人的成功模式未必能对应你的企业,如果不能因地制宜,因材施教地去培训,那么结果肯定不会出色。

2.形式大于实用

一般我们在培训活动中大多接触到的是一些理论知识,例如:如何塑造一个品牌,或许在培训时会从产品、品质、传播等各种要素出发进行讲解,但是这种理论知识只存在在表面,如果培训结束后,不去实施,那么它的精髓也将永远停留在肤浅的表面。

再比如:对于企业文化,它是一种人生观价值观,可以对员工进行一种潜移默化的影响,也可以说是一种工作信念,但是这绝非是一两句口号那么简单的。如果培训只是形式上的流程化,那么何来实用操作方法和技巧,又怎能不让员工误导呢?

3.教条主义严重,不能创新

有些讲师根本不了解一家企业的情况而去给员工做培训,很容易变得纸上谈兵,毫无意义,然而对于员工来说,在大多数情况下都喜欢死板硬套,举个例子:在销售培训的时候,有讲师教授学员在销售过程中要先说产品的特点和优点,然后再说利益,最后再提供证明。但是往往销售人员在销售过程中,把产品优点特点说完了,而客户已经完全失去了兴趣,教条主义如此严重下去,只会让员工不懂得变通,不懂得创新,培训实战是需要与时俱进的,也需要我们员工根据实际需要,做出应变手段的。

4.当培训不在成为重点

有些培训,课堂气氛非常活跃,笑话、故事层出不穷,整个培训课程变得笑点起伏,员工也乐意上这些课程,可是管理者你不要产生误解,以为这些培训课程效果奇佳,其实不然。学员大多在培训后所记住的往往只剩下这些搞笑的部分,而忘记真正培训的目的。当培训不在成为重点,那么这种本末倒置又怎么会有好的实际操作能力的提升。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。